※ 引述《nocesst (⊙全系大ω魔导师⊙)》之铭言：
: 基本上，商品出问题
: 换新品是正常，不觉得是什么有诚意
: 有诚意的部分是他是否会给些什么优惠
: 像是note7换新机的，可以享配件9折之类的
: 毕竟，这次note7的包很大
: 几乎是严重打击到商誉的部分
: 如果只是中低阶机种就算了
: 但是这次是旗舰机……
: 不过不给退费也算是正常的
: 第一是i7快出了
: 现在退费给消费者，可能会有部分转而去买i7
: 第二是如果只要是买note7的人全都要退
: 这亏损会相当可观
: 毕竟不是每个人都是到三星门市购买
: 不管怎样，三星第一时间停卖note7是相当正确的选择
: 而且下令收回note7更换新机给客户的决定也相当快速
: 虽然商誉已经受损，但算是有止血到
: 只是究竟换新机跟退费哪个有诚意……
: 这就见仁见智了
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