玉山卡友昨天有被放生的感觉，
4点开放卡友区，抢到了票，点击付款，结果就是惨案的开始。。
转换到付款中，问题是什么画面都没跳出来，
结果最后就付款失败，然后订单就被拓元给删了，
拓元客服拨不通，信不回，公告没玉山卡友。
整个就是令人心灰意冷的卡友区。
只能说这次抢票后就是剪玉山卡的时候了，
一人一信，剪爆玉山卡了，
愿相音、拓元的客服还有人性在，认真倾听客户的反应声音，
并做后续改善，不然每办一次演唱会，就发生不同付款惨案。
拓元客服：tixcraft@tixcraft.com
玉山客服：0800-301313(限市话)、02-2182-1313
相音客服：binmusic001@gmail.com
作者: yayamemory 2017-01-22 18:43:00
玉山卡友感觉真的是遗孤，到现在都没有任何后续处理啊…（怒）删单真的让人很生气，是当没有这件事，是吗？！
我也被删, 不过后来有回复, 系统改成ibon付款
作者:
kevincn13 (kevin chen)
2017-01-22 18:53:00我也是玉山卡友专区受害者,还没输入卡号付款就直接跑到订单查询 刷卡失败，问过客服回应是人为问题！ 莫名其妙
作者:
tonyX (参希)
2017-01-22 18:53:00我订单也是刷卡失败 什么都没跳出来 打客服也只是一直跳针
作者:
siutok (siutok)
2017-01-22 18:54:00我觉得玉山区的问题要等明天跟玉山那边开完会才会有解决办法，毕竟玉山付了那么多钱赞助
作者:
kevincn13 (kevin chen)
2017-01-22 18:55:00跟官方购票前说的 因为填卡错误导致刷卡失败 完全是两码子的事情，重点是我根本还没填卡号刷卡啊，订单也不回复直接清掉，怎么接受...
被删单+1,还没输入卡号，明明倒数还有9分钟，系统就跑出来“订单逾时，请重新订购“，订单资讯显示刷卡中，然后整笔订单被清掉，就算有截图证明也没用，我的票飞了T_T
作者:
kevincn13 (kevin chen)
2017-01-22 19:00:00拓元不想承认前面疏失，就直接判定人为因素,真的太冤枉了！
作者:
tawei229 (DADADADADADADADA)
2017-01-22 19:01:00我有买卡友区 开卖后五分钟内就结完帐了@@
作者: a89108 ( 圆PO是女的) 2017-01-22 19:01:00
玉山本来就很烂 早就剪了
作者:
likeky (:))
2017-01-22 19:03:00我的是输入完卡号后说刷卡失败，然后订单就不见了！
作者:
ryoid9 (凉倞M)
2017-01-22 19:04:00玉山卡友没成功+1
作者:
nishitaki6 (æ½®è½ä¹‹å¾Œä¸€å®šæœ‰æ½®èµ·)
2017-01-22 19:05:00但我玉山蛮顺的........整点就刷完卡订单成立囧
作者:
newsuchi (Shizuka)
2017-01-22 19:06:00玉山的问题应该要等上班时间吧……虽然我是没有遇到这问题
玉山4:00 订单成立、付款完成、完全没延迟 +1
作者:
newsuchi (Shizuka)
2017-01-22 19:13:004:00订单成立也顺利付款完全没延迟
作者: penny850725 2017-01-22 19:15:00
玉山四点整订单成立 顺利付款成功+1
玉山好像蛮多人刷卡失败直接被删单的 但IBON的订单却可以被保留到今天都还可以付款取票..
作者:
ichern (大侠掰掰)
2017-01-22 19:47:00真的 本来还想说办了这么久的玉山卡终于有点用处了 结果刷卡失败 票就没了 连个机会都不给 气死了
我从一开头卡号前6码就被挡在外面 而且我确定我没输
作者:
john0628 (发呆变呆呆)
2017-01-22 19:57:00玉山 4:00 成立 付款完成 无延迟+1
作者:
alan0419 (未来...)
2017-01-22 19:58:00昨天刷卡第一次失败时，吓了一跳，马上再重刷一次，完成结帐！原来昨天买票时刷卡有问题，希望拓元可以让结帐失败的人都买到票！！！
作者:
ichern (大侠掰掰)
2017-01-22 20:05:00请问楼上怎么重刷的 完全不知道怎么重新刷卡阿 就一直显示刷卡中 完全无法动 后来变刷卡失败 然后过一段时间票就被清空了╰_╯
有付款的按钮?怎没公告咧...没去看谁会知道...
作者: lunababy (月玥) 2017-01-22 20:18:00
我也是前六码输入那边卡住，一直说卡号错误，但是我确定没打错，至少输了十次才给进去，当然还是来不及
我昨天实名卡住 订单查询 有一个钮 可以点开到选付款明细那边
所以只是猜测有没有可能10分钟内 失败都可以去查询找订单 然后付款
作者:
alan0419 (未来...)
2017-01-22 20:33:00记忆中刷卡时，第一次说我卡号错误，但我明明确认两次是对的，所以才会说吓到。但马上就能重新刷卡结帐，就顺利完成了！
作者:
ichern (大侠掰掰)
2017-01-22 20:45:00我有去看订单查询完全没看到付款的按钮啊! 只能无力的看着订单被清空
作者: Boffy 2017-01-22 21:03:00
剪吧 我剪了
作者: kikylh (5/17回到地球表面) 2017-01-22 21:09:00
被删单+1，不知找谁求助，但有单号截图
作者:
lucas523 (勇敢å‰é€²)
2017-01-22 21:09:00玉山卡很顺，跟朋友的都有买到!
作者:
w107 (么洞拐)
2017-01-22 21:23:00卡在玉山输入六码一直错，都对着卡号一个一个慢慢按了= =
作者:
choha 2017-01-22 21:49:00状况跟楼上一样+1
作者: bellage 2017-01-22 21:51:00
玉山很顺 ~~3分钟内完成付款
玉山1600订单成立+1 但1700和2030的都没抢到
一直没有跳出输入卡号的字段就直接显示刷卡中，时间到了就直接被清票，好不容易抢到的4张票阿
作者:
bule26 (Aki)
2017-01-22 23:06:00这跟剪玉山卡有什么关系？我看不懂...售票是拓元又不是玉山设定的系统...
作者: yayamemory 2017-01-22 23:11:00
但拓元说这不是他们的问题，互推的结果但歌迷倒霉真的很虽小…
同事有两张玉山卡 借我的可以用 另一张他帮我买也有发生输入前六码一直错误
作者: trf3066 (Vian) 2017-01-22 23:46:00
我是因为没跳出刷卡资讯视窗而被删单的...今天拓元居然回信给我...说“玉山卡友专区无法完成刷卡只能重新选购，抱歉，谢谢”这样打发掉...不知道该找谁才能解决这个问题了...唉
玉山卡友专区就是一定要刷卡过才算订单成立，金流端是卡在玉山的系统，10分钟是与金流系统安全连线的时间限制……这样听起来是玉山的后端也爆流量因为是卡友专区，无法转其他付款方式，所以没刷过就………猜测是这个原因啦～
这个限制真的很87...凭什么别种方式刷卡不过就能保留玉山卡友却不能重新再刷卡一次...好不容易抢到的摇滚区的票 就硬生生地被删掉...
作者:
bsw555 (层层)
2017-01-23 00:20:00四点五点都有顺利刷过～
作者:
igundam (终于对了)
2017-01-23 00:52:00玉山卡很顺+1 开卖前就狂练打卡号
作者: cindyhan (Han) 2017-01-23 02:08:00
玉山卡很顺，订单4:00成立及刷卡成功～
别的没刷过就转别的付费方式囉，卡友专区只能刷卡选刷卡订单都一样保留连线10分钟，但卡友专区没有刷不过转虚拟或ibon的补救。话说所谓刷不过有补救是金流端塞车才有的变通方案如果是我们自己的卡本身刷卡失败也只有保留10分钟
到底关玉山屁事 自己都觉得拓元有问题 怪玉山是哪招没买到票就要剪卡 我想玉山也不缺这种卡友啦 根本没差要剪快剪 不送 人家赞助那么多钱让卡友有福利先买票还要被你批 怎不说其他信用卡都没合作全剪了
觉得是玉山金流系统无法负荷+1但卡友专区只能刷卡所以不能重来我接受，买票真的一切是运气
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-23 10:47:00卡友区只能信用卡付款，所有开卖半小时内成立的订单付款失败会转其他方式，半小时后成立的付款失败就没了。在订单保留的十分钟内，如果不小心按到其他画面，可以至订单查询再付款，其实拓元都有公告啊~游戏规则是事先讲好的。
作者:
aliaoer (好想好想飞)
2017-01-23 11:06:00不是一开始就有说卡友区刷卡失败不会转其他付款方式吗?
作者: shamangnik (筠岳) 2017-01-23 11:11:00
会气愤主要是因为按结帐后连填卡号安全码的页面都没有，直接跳订单显示刷卡中，然后刷卡失败啥都不能做吧。要是自己卡号输入错误就算了……
楼主: n8854109 (菜菜福) 2017-01-23 11:11:00
问题在按下结帐钮后，没有付款画面，状态就进入付款中问题在卡友付款什么都没得输入，就判定付款失败
看起来好像如果遇到没有付款画面状态就进入付款中建议另外开视窗去重新查询订单 重新点选付款因为10分钟内要完成 等于是画面当掉了 就建议重新查询订单一下 因为订单已经成立是查的到的 但是大家因为害怕多做任何动作都会影响到付款..不过看起来另外开视窗重新做一次付款动作反而比较保险
我的也是 从刷卡中直接变成刷卡失败 根本没跳东西让我填啊
订单查询之后也什么按键也没有，当下什么事情都不能，然后订单就没了，这才是令人气愤的地方。
作者:
atkiven (意乱情迷)
2017-01-23 20:11:00有玉山卡友买成功的吗？
作者:
alsoty (居歪)
2017-01-23 21:57:00玉山真虽