楼主:
larrisa (jkjkj)
2017-01-22 17:43:55真的遍寻不著方法 请大家帮我解答
我昨天来不及记下订单编号 画面就跳出来
也在查询区找不到订单
但一直收到系统短信要午夜十二点缴款
请问 有机会订单还在吗？
现在我可以做什么来确认呢？
好紧张 感觉比没抢到还让人揪心
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 17:46:00写信给拓元吧~给他fb帐号信箱，跟短信内容。
写信给客服 没订单编号就给你的拓元帐号E-MAIL 手机同上 总之寄信请客服帮你恢复订单
要不要确认一下你登入拓元的会员资料有没有错 没错又没订单 就真的写信给拓元了
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 17:51:00有没有可能有两个帐号，都留同一只手机，但没确认到另一个帐户
跟楼上想的一样 所以才会建议确认一下帐号有没有登入错
楼主: larrisa (jkjkj) 2017-01-22 18:00:00
谢谢大家！！！！！刚刚用电脑再登入一次竟然看到了订单，高兴得快喷泪～之前都用手机查但都没查到
你手机登入的拓元会员会不会是其他帐号?不过恭喜你快去付款吧^^
作者:
hareuv (free)
2017-01-22 18:18:00上次朋友也是手机没有 电脑看就有 建议找不到订单的人用电脑看
作者:
fhill12 (侃侃)
2017-01-22 18:45:00请问有人刚刚才跳出订单吗？定购时间是显示2017/01/22 14:12
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 19:23:00那是系统公告更新订单的时间吧~
楼主: larrisa (jkjkj) 2017-01-22 20:49:00
我的订单显示今天下午两点多才订购到