对服务设计有研究或感兴趣的粉丝们请照过来!精采可期不容错过!
书籍介绍:http://cpc.tw/Publish/Content.aspx?ProID=B0F016
本书集结全球重要服务设计领域23位作者丰富的知识与经验,提供关于服务设计
的基本概念、工具运用等知识介绍,并以案例详细叙述实际运用之概况,对顾问、行
销人员、创新者与设计专业人员是一本极具价值的工具书。
出版本书的目标是成为“服务设计思考”(service design thinking)的教科书
—“服务设计思考”是一种跨学科的思考模式,能给予服务业领域的企业与创新者极
大帮助。无论“服务设计思考”是否已经存在您每日的生活之中,或者这是您第一次
听到这个名词,也不论您是一名学生、一位老师、一名研究人员、一个经理人或是企
业主,也不管您的专精领域是设计、管理、工程或其他专业,本书能做为您在“服务
设计思考”的入门书、参考书,也可以是一本精彩案例分享集;同时,这本书也能为
您未来的工作,提供源源不绝的灵感与动力。
【导读者】
讲师:王如玉 顾问
职称:中国生产力中心-研发创新组 管理师 (亦是本书的编审)
专长:使用者创新经验设计、服务创新、前端创新、绿色设计等
参与辅导与内训专案:
华硕电脑、明基电通、纬创资通、中华卫星大车队、福记食品、高子创意等
经历:2008~2010 荷兰PHILIPS 产品开发研修团
2008~2013 创新思维改造研修团
2011~2013 丹麦哥本哈根互动设计学院-服务创新研修团
【课程大纲】
.什么是服务设计?
.服务设计思考的五大原则
.服务设计思考工具
.服务设计案例
【课程对象】
.台湾研发管理经理人协会与2013年RD班学员
.历届RD班学员
.产品开发、顾问、行销人员、创新者与设计专业人员。
.对服务创新设计感兴趣的社会大众
【报名期间】2013/06/07~2013/06/27
名额有限,额满为止 *本课程会开立收据,谢谢^^
【报名网址】http://goo.gl/oTGVN
【报名咨询】(02)26982989分机2687林小姐。
【上课费用】NT300元,采现场缴费。
(台湾研发管理经理人协会会员&RD班学员另有优惠)
【上课期间】2013/06/28(五) 19:00~20:30
【上课地点】台北书院 台北市中正区延平南路98号三楼
(捷运西门站五号出口,可由秀山街侧入口进入,乘电梯上三楼)
【购买书籍】当日现场有提供书籍贩售,享有75折优惠价哦!
【主办单位】中国生产力中心 研发创新组