新北环状线一早出包 现场指示混乱招怨
2024-10-08 00:21 联合报/ 记者 叶德正、刘懿萱/新北报导
新北环状线昨天上午6时许发现转辙器异常,十四张站往大坪林站改为单线单向通车接驳
,乘客挤在十四张站、大坪林站月台,不少人抱怨现场指示不清楚,调换月台过程秩序混
乱。
市长侯友宜说,此一事件影响800人次,上午8时55分恢复正常通车,初判原因是油压管接
头损坏,会做全面检讨。
新北捷运公司表示,昨天一早营运测试轨道与仪器时,发现大坪林站至十四张站间转辙器
异常,十四张站往大坪林,紧急改为单线单向通车接驳。
旅客要搭往十四张站,要先在大坪林下车换月台后,搭捷运公司加开的接驳列车到十四张
站。对造成乘客困扰感抱歉,一定会检讨,避免事件重演。
周一上班日,许多上班族、学生一早要搭环状线通勤,遇转辙器无法定位问题,班距从10
分钟拉长为12分钟,主要影响环状线十四张站的乘客,需转换月台搭车。
新北捷运公司被批应变慢半拍,现场资讯混乱引民怨。
有乘客说,在十四张站从一月台下车后依工作人员指示改到二月台候车,过几分钟后,又
被赶回一月台,尖峰时段给民众变来变去的指示,实在不专业。
另有乘客说,早上搭新北环状线要转机捷往机场,环状线运行出状况,前往机场的路变得
好赶。也有不少乘客向环状线服务台要求申请误点证明。
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