车厢内打翻奶茶 外国人见证北捷“6分钟神救援”：欧洲不可能
2023-01-14 19:02 联合新闻网／ 综合报导
https://i.imgur.com/yR6qW7o.jpg
旅台的法国文学部落客博磊在北捷看见乘客翻倒饮料，工作人员“6分钟神救援”让他大
赞。图为北捷示意图。联合报系资料照／记者翁浩然摄影
随着各国陆续解封，观光商机再次复苏，许多外国人选择到台旅游，更被“台湾浓厚的人
情味”深深感动。
旅台的法国文学部落客博磊（Pierre-Yves Baubry）分享，日前他到北捷板南线搭车，发
现乘客不小心将饮料打翻在车厢内，随即目睹北捷工作人员“6分钟神救援”的过程，惊
人的处理效率让他不禁在推特上大赞。
近日博磊搭乘台北捷运板南线，在往南港展览馆方向的列车上遇到了印象深刻的过程。
博磊在推特表示，有一名年轻的乘客在善导寺站不慎打翻奶茶，饮料在车厢内洒了一地，
该乘客便按下车上的红色按钮请工作人员支援。
没想到北捷的反应之快，才短短两分钟的时间，一名工作人员已在忠孝新生站就位，上车
后立刻着手清洁。
缜密的清洁过程持续进行，再到下一站忠孝复兴站时，有人员将清洁剂送到事发车厢内，
当捷运开到忠孝敦化站后，打翻的饮料已经被清洁完毕，不仅地板一干二净，连车厢也恢
复原先的整洁的模样。
整个过程仅花了短短6分钟的时间，堪称“超级神救援”。
https://i.imgur.com/cnImkOF.jpg
博磊也提到，打翻饮料的乘客在过程中不断向车内乘客及工作人员道歉，而工作人员则温
馨地安慰道，“这种情况很可能发生在任何人身上”，要他别太介意，着实展现台湾最美
的人情味。
推文吸引各界网友讨论，许多外国网友对此感到相当惊讶，“这种事不可能发生在欧洲”
、“巴黎永远不可能”、“纽约也不可能”，也有人分享“我住在台北，也看过很多次”
、“之前搭车有个女士的手指被划伤，工作人员就拿绷带给她包扎”。
北捷“6分钟神救援”过程：
善导寺站（BL13）：
一个乘客打翻了奶茶，车厢地板上有一滩饮料。
他按了红色按钮提醒工作人员。
忠孝新生站（BL14）：
工作人员在月台等待进入车厢。
忠孝复兴站（BL15）：
清洁剂送到车厢内。
忠孝敦化站（BL16）：
打翻的饮料被清干净了。
https://i.imgur.com/XEGrtIG.jpg
从事发的善导寺站开始，到清洁完毕后在忠孝敦化站下车，北捷工作人员仅花了6分钟神
救援。图／取自北捷官网
https://udn.com/news/story/120912/6911120