通勤族注意！北捷1280月票可退钱 2步骤免手续费
TVBS新闻
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北捷的1280月票是可以退票的。（示意图／TVBS资料画面）
双北交通月票自2018年起开始实施，只要储值1280元就可以享有30天无限搭乘台北捷运、
双北市公共汽车、双北市YouBike及淡海轻轨。
不过有很多人不知道，其实月票是可以“退票”的，而且还不会被扣手续费，对荷包相当
友好。
由于疫情，民众可能因为确诊无法出门，更不可能搭乘大众运输工具，就只能放著1280月
票的期限白白浪费。
为此，自2021年5月11日起，台北捷运局就做了因应疫情的退票政策，定期票如于使用效
期内受到影响，可于1年内办理退费，旅客只要在线上申请系统申请1280月票退票后，保
留短信，就可依照比例获得退费金额，至车站办理补加值。
步骤1.申请退票
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线上申请退票只需填写资料，不需出示相关证明。（图／翻摄自捷运官网）
可以临柜申请，也可以用线上申请系统办理。在线上申请页面，凭卡号、申请人手机号码
就可完成申办，填完资料后，会收到一封“退票申请”的短信告知已申办完成。
不过若是造型卡或其他特殊卡片者，就只能到各车站服务处临柜办理退票。
步骤2.持短信到各车站询问处加值
线上申办退票者会收到另一封“退费金额”短信，包括退费金额、受理案件号码等资讯，
须持这则短信至车站服务处完成退票和金额加值，因此务必妥善保留短信证明才可以退费
。退费会退回原票卡，目前尚未提供现金或者其他退费方式。
退费金额试算：
退票金额以定期票票价扣除‘定期票票价乘以经过日数占定期票有效期间（30 日）之比
例（不足 1 元之数值采无条件舍去）’之优惠价计算，未使用天数可依比例退费。
例如:5/10第一次使用定期票，票卡最后一次使用于5/17（经过日数8天），因疫情影响至
捷运车站询问处办理退费，退费金额计算如下：1280元-(1280元휸/30)=1280-341=939元
。
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因应疫情期间，月票退票不会收手续费。（示意图／TVBS资料画面）
退票后注意：
根据捷运局公告，1280定期票的退票金额，以“最后一次使用日”为计算标准。
因此当旅客申请退票，但是定期票还没有到期的时候，台北捷运建议线上申请后请勿再于
定期票使用范围（台北捷运、双北市公共汽车、双北市YouBike及淡海轻轨） 内使用，以免影
响退费金额之计算。
此弹性退费方案之截止日期，将视疫情状况再行公告。
《TVBS》提醒您：
因应新冠肺炎疫情，疾管署持续疫情监测与边境管制措施，如有疑似症状，请拨打：1922
专线，或0800-001922。
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