Re: [分享] 双北定期票之退票配套措施

楼主: NaoSensei (ナオ先生)   2021-05-16 22:10:49
https://i.imgur.com/qsBxDTI.jpg
分享今天退票的心得
因为确定改远距上课了
但我不是正式雇员,不过有收到Email通知
所以我就拿着手机去看看能不能退票
退票时,站务人员先询问为何要退票
我就说明因为已经改成远距上课
虽然不是正式员工但是有收到通知
就把手机画面给他看
站务人员看了之后就拿了一张单子让我填
并说明因为我是悠游联名卡
退票金额会退到信用卡里
然后退票以后刷捷运、公共汽车
就会从悠游卡扣款
-
所以如果即使不是正式员工,
打工的、约聘的 如果有收到通知,
都可以拿给站务员看当作证明
有证明就能退票
※ 引述《ndhuwei (turtlenick)》之铭言:
: 我所属的单位在5/12即宣布
: 自5/17起改采异地办公/远距教学
: 我这期的定期票是在5/10才开通
: 至当天只使用了三天
: 我当天晚上前去捷运站
: 询问定期票的退票有没有配套措施?
: 还是只能依照一般退费规定扣除费用?
: 当时站务员表示尚未接获上层通告
: 询问段务中心后,表示仍要请我直接联络北捷总公司询问
: 同时保险起见,先直接帮我依照常态规定退票退款
: 昨日接到北捷回应
: 表示同意让我以每日42元(北捷无条件舍去)为扣除额退费
: 但由于我5/12已申退
: 所以总公司日后会再补我差额
: 我把这件事分享到我的单位的脸书社团
: 有位社员刚好是北捷的员工
: 他表示昨日已发通告到各站
: 表示各级学校、机关、或公司若为防范新型冠状肺炎病毒蔓延进行远距教学或居家办公

: 以致不需要定期票的话
: 可以印出“正式的”“学校远距教学/公司异地办公”的公告,直接至捷运站询问处填

: 申请表办理退票
: 站务员于现场依常态规定,退可退金额至电子票证中(如果无费用可退一样可以退票,

: 会显示退0元)
: 事后再由北捷票务中心处理差额的退还作业
: 以上资讯供大家参考
: 很感谢北捷高效率地处理
: 以及选择让“个案”变成跟“居家隔离、居家检疫可依比例退费”一样
: 成为通例
: 大家如果没有必要就不要出门
: 如果要出门,尽量避免搭乘大众运输
: 希望疫情能尽快获得控制
作者: Kuromi0929 (萌萌酷洛米)   2021-05-16 23:23:00
建议大家尽量申请“纸本”的远距离证明,比较方便退费
作者: omkizo (陈武爱带你笑掌)   2021-05-17 00:01:00
怎么有点台铁Fu 极大的裁量权丢给第一线认真起来的话要 1. 确定你本人是因肺炎改远距2. 确定你拿来退1280的卡是你本人的这样就要由公司/学校发出含有你的名字的远距公告/email或者无你名字的公告 再加上工作证明/在学证明然后这张卡也要记名 若没有记名 也要先记名才可退款
作者: Cascadia (N/A)   2021-05-17 00:18:00
就是从宽认定吧,搞那么严格徒增困扰
作者: kutkin ( )   2021-05-17 00:23:00
还要证明本身就是徒增困扰突发事件就算让民众用42去扣 也就这么一次(希望啦)
作者: yoshilin (明明可以靠脸吃饭)   2021-05-17 05:45:00
要证明是智障吗 会需要用到的人 有必要去退费吗?都什么时期了 还在搞这有的没的
作者: robotcl (停停)   2021-05-17 07:56:00
规定就是要证明,奥客跟台湾鲷可以不用拿证明
作者: steven60116 (池袋西口公园)   2021-05-17 08:53:00
规定就是要证明阿,什么叫做有的没的
作者: ping0623 (晓风残影)   2021-05-17 09:08:00
奥客酸民就直接被扣不退款就好啦
作者: trytodo (赫)   2021-05-18 01:36:00
北捷最爱善意认定 今天起不用证明也不用写单子了
作者: trtcool   2021-05-19 04:47:00
其实应该期间未使用天数过卡自动退款,或者可以售票机操作退款,不然光是排队退票沟通说明就是一个没必要的风险。1280本是政府买单的政策,配合防疫调整是合理的。
作者: forb9823018 (风过无痕)   2021-05-22 15:19:00
所以居家自主管理还要在疫情期间搭乘公共运输到捷运站群聚办理退款?
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-05-24 15:52:00
北捷已经说可以等疫情趋缓后再前往捷运站办理了....

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