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分享今天退票的心得
因为确定改远距上课了
但我不是正式雇员,不过有收到Email通知
所以我就拿着手机去看看能不能退票
退票时,站务人员先询问为何要退票
我就说明因为已经改成远距上课
虽然不是正式员工但是有收到通知
就把手机画面给他看
站务人员看了之后就拿了一张单子让我填
并说明因为我是悠游联名卡
退票金额会退到信用卡里
然后退票以后刷捷运、公共汽车
就会从悠游卡扣款
-
所以如果即使不是正式员工,
打工的、约聘的 如果有收到通知,
都可以拿给站务员看当作证明
有证明就能退票
※ 引述《ndhuwei (turtlenick)》之铭言:
: 我所属的单位在5/12即宣布
: 自5/17起改采异地办公/远距教学
: 我这期的定期票是在5/10才开通
: 至当天只使用了三天
: 我当天晚上前去捷运站
: 询问定期票的退票有没有配套措施?
: 还是只能依照一般退费规定扣除费用?
: 当时站务员表示尚未接获上层通告
: 询问段务中心后,表示仍要请我直接联络北捷总公司询问
: 同时保险起见,先直接帮我依照常态规定退票退款
: 昨日接到北捷回应
: 表示同意让我以每日42元(北捷无条件舍去)为扣除额退费
: 但由于我5/12已申退
: 所以总公司日后会再补我差额
: 我把这件事分享到我的单位的脸书社团
: 有位社员刚好是北捷的员工
: 他表示昨日已发通告到各站
: 表示各级学校、机关、或公司若为防范新型冠状肺炎病毒蔓延进行远距教学或居家办公
,
: 以致不需要定期票的话
: 可以印出“正式的”“学校远距教学/公司异地办公”的公告,直接至捷运站询问处填
写
: 申请表办理退票
: 站务员于现场依常态规定,退可退金额至电子票证中(如果无费用可退一样可以退票,
但
: 会显示退0元)
: 事后再由北捷票务中心处理差额的退还作业
: 以上资讯供大家参考
: 很感谢北捷高效率地处理
: 以及选择让“个案”变成跟“居家隔离、居家检疫可依比例退费”一样
: 成为通例
: 大家如果没有必要就不要出门
: 如果要出门,尽量避免搭乘大众运输
: 希望疫情能尽快获得控制