如何导入 ERP 虽因人∕软件而异
分享一下从厂商或工程师开发角度开始进行的方式
1.全流程访谈作业 + 订单管理
免不了每间企业都会有访谈的过程
在此时其实可以同时做些事
不然访谈过程相对资讯较琐碎，也比较容易发生鸭子听雷的状况
了解一间公司的订单结构是最快入手的
ERP 必然有订单管理
若有数据库，看数据库对照看原系统画面(或Excel)
Master-Detail 抓出来对应新系统做汇入或转出动作
若非 DB 苦手，这边其实快则不到一天
有订单资料后
接着可以进行代码取出行为 (e.g. 客人、产品、付款条件...)
以自己常接触到的外销订单，相关代码一般大概有25~30种
再抛进简易型代码维护资料表(值对应显示)
这部分就做完了
2.全流程访谈作业 + 加工管理 + 订单管理UI
若已有开发好的订单管理UI/table
套用改搜寻条件作画面操作显示大概也是在一天内的事
没有的话
拉 UI 写对应搜寻 + 汇出套 Excel 或报表格式大概是一周内可完成
其他特殊需求，通常期望值比较低，修改风险也高
优先序可以先排到后面再执行
有订单画面的话
访谈其实会再加速一些些，因为讨论的内容就会变得更贴近实际
之后
会建议先将加工管理纳入讨论，顺便弄个双向稽核之类的
加工管理跟订单管理逻辑差不多
一样有资料就抓 Master-Detail 出来
比较不一样的是
各家制程描述方式产业别不同有时会遇到不一样的
原则上资料结构设计会比订单简单一些
建议一开始先设计好工段 或 选可以直接套用的软件
这边的工段指的是整流程的生产计划 template
完整的计划至少还会要用到 BOM 成份/LT设计/供应商资讯
简单说就是
一有订单数量交期就会得到什么时候该进行什么工作/完成量
(e.g. 如采购/原料出货/加工时程等等)
开单方式
有的希望一个画面 key 好各段加工，再从打印自动分开给不同供应商
有的希望一张一张开，但系统能根据订单/BOM预开好对应工段加工数量
会建议倾向系统作生产计划出来再一次开单
一是简化开单流程或合并下采购/加工单
二是顺便作完生产进行追踪(这时不含报工)
若未来有 MES/外发管理
后续还可以再回头来这边做一些开单防呆管理
若两三次会议谈不完全流程作业方式跟目标
整体时程相对就很容易后延 (表示很不熟)
谈多也没好处
因为谈越多相对也要作越多...
3.沟通时程跟优先计画表
制订半年/一年/远期目标
访谈到一定阶段后
厉害点的会举一反三，甚至点出现有问题
甚至demo新系统可以如何解决问题或如何客制化
但也常看到厂商或顾问头一直点，但一问三不知
通常被这类访谈到就相对很疲乏
有的是在谈的阶段就可以用系统沟通
有的是谈完开发人员都还没找到
通常看别人的 Timetable (TT) 就很清楚这导入计画结果如何
会失败的 TT 基本上是一目了然 (白话文就是乱评估)
所以 TT 先出来是很重要的
代表计划如何被执行跟完成度的 checkpoint
短中长期目标建构在什么前提下
最常见就是客人没 HRM 就提出要走 BPM
所以要规划什么先来，或建构在什么条件下先谈好就好
4.B.O.M
B.O.M 要先做完
是因为既成系统多半喂入 B.O.M 后就可以运作了
但这段先前有描述到有很多奇怪的事会发生，就不多说了
另外就是这边除了物料跟成份描述外
有的会选择将制程/报价纪录/采购限制/常见异常做到这边
但还是建议有 MES 的前提下应该要将制造相关设定移出来
这边都全准备好了之后再去才去碰生产
5.采购+仓储+出货管理
有订单+加工+仓储+出货 原则上就整系统可以开始运作了
蛮多小型的订单管理系统都可以做到
最常见的是帐出问题了却只想先做好仓储是比较奇怪的
进出货控管不佳 / 料号描述暧昧都有可能造成异常结果
入库领料确实+全盘原则上不会有任何异常一再发生
但入库要先做到资料衔接，看是采购/生产/退库 都有些前提在
出库亦然
系统整合越深化，人为错误相对减少
有的会只想做仓储
多半先前是用 Excel 控管习惯了比较会忽略到系统化前提
6.MES + 研发
这边导入的手法就真的落差很大
一是工厂人员沟通通常会比办公室难一点点
一是这边要全制程都上效益才会出来
研发又影响制程设定，有的研发眉角更多又牵扯其他更多系统
基本上 MES 工段/工序一多
跟参数设定/资料回报其实就可以弄很久了
最近还有传产新厂中控弄得号称媲美台GG
跟机台沟通有没有原厂或第三方协助，目标是3.0还是4.0都影响上线时程
有资料可以捞/喂入就轻松些
通常导这边压力会比较大，多半没有出错的空间，平行测试会比较多工
但只要一上线很容易 7x24 onsite
但也有很轻松的情况
抛订单进来 (从加工单)
套系统制程 (也不跟机台连动)
接生产入库 (给仓管系统)
通常会是些制程比较简短一两站的
有的软件甚至不做 MES 直接放加工单里
7.其他
譬如从订单系统延伸的 报价/预测/业务进度追踪/BI
从加工到外发厂管理/外发报工系统/客人进度追踪
从B.O.M到生产备品/原物料/固定资产/总务用品
还有媲美hello world的订便当系统(结合人薪扣项)
可以整在ERP的系统太多了，就看各自需求而定
毕竟每间公司的玩法各有不同