太太在5月份帮儿子报名夏令营并完成缴费(透过蓝新金流)
在夏令营开课前两天小孩因病住院，并主动告知主办无法参加并要求退费
也附上住院证明，主办方网站上的退费机制都载名，病假可退费但一天有200的手续费，
所以双方在line约定以总金额扣除5天营队共1000手续费进行退费
但从8月中提出退费申请后，主办方回复缓慢并有刻意拖延，至今已超过一个月
接下来能走什么法律程序，我们今天刚去寄了存证信函请求退费(但我们只有公司登记地
不确定挂号负责人会不会签收...)

要嘛找律师告告看，要嘛把真实状况留评论警告其他人或是有空多跟催几次，别抱太大期望。

你想别的监管单位 检举他各项缺失/违法 让行政单位去督导监督开罚 他觉得不划算 就会主动退你钱 !!不要浪费时间/金钱/心力走法律程序拿不回来就算了 不划算 看开点 !!!

感谢以上建议，其实本来就有心理准备台湾对于消费者保障真的还是太少，业者违约都没在怕

你看看我最近的贴文，就不会抱有期待了不是台湾，是司法院对消费者的保障少