楼主:
keibin (sen)
2020-06-03 21:28:19请教一下各位, 文长请见谅, 希望可以提供一些意见/批评
上个月第一次到某银行办事, 因为建筑物外面完全没有停车格,
所有人都是停在很宽敞的人行道上, 停了一整排, 虽然当下有点不安 ,
但其他人都这样停, 也没看到任何警告标示, 而且想说应该很快就离开了, 所
以也跟着停放.
本来自己打算要办的业务已经弄好了, 但后来因为银行行员跟里面主管轮番推销,
推荐办第三平台支付, 说有业绩, 但软件有问题很久才弄好,
因设定时有卡到一个存取问题,他没有经过我同意就按下某个同意选项(平时我会按拒绝)
当下有感到不悦,但因为已经按下去了,而且已经弄了很久想赶快设定好, 所
以虽然心里不舒服, 但没有开口说什么. 办好后他突然问平时会不会搭乘高铁,
因其实当天就是拖着行李准备去搭高铁, 所以愣了一下,他马上拿出信用卡申办书,
开始推销, 不是经常性的需求原想拒绝, 犹豫当下他又开始说希望帮他做业绩...
(打到这里觉得自己很蠢心太软) 考虑过后同意办卡, 于是又要开始填写资料,
并请他提供我一份带回去作参考, 他就说好那印给我, 离开老半天后才回来,
递给我一小张纸片(我明明是要一整份,当下除了不悦还有无言, 但已经不想再跟他们
多说,只飞快整理东西)离开前看了时间, 竟然已经过了两个多小时...脸整个冷下来
心理非常后悔. 因为被耽误了宝贵的搭车时间.
后来接到通知, 原来当天在里面不断被推销延误时间时, 机车被开了罚单, 看着照片
陌生街景, 好一会才想起当天的事情, 因为帮行员作业绩却导致自己被开单, 一开始是
想自认倒楣, 但是心里也感到疑惑和愤怒, 因为那里完全没有机车车停位, 然而人
行道却非常宽敞, 一台台并列的机车车身,约仅占了宽度一半, 加上外面是黄线, 所
以想请教, 这种情形是不是被开单真的只能自认倒楣?
另外愤怒下有写信附照片给那行员, 石沉大海连一句道歉也无. 实在无法接受!
除了打可能毫无效果的客服专线外, 不知有何建议?
作者:
maniaque (maniaque)
2020-06-04 08:37:00我会建议你断绝跟这家银行的往来拉客推销对银行来讲,根本是 "天经地义"的事情,好吗??.你自己也没有表明你车子违停在门口,人家当然不知道你违规停放,那既然人家努力推销自家产品跟业务,你客诉个鬼?