请问一下，在网页下单物品后，
才知道是海外出货。（但因第一次购物免运费）
其中部分商品没有货，于是被部分取消，
退为购物金。然后又被告知购物金有期限（大约两三周，总之很短）
当初下单后直接网络付款。结果部分商品退成购物金，而且购物金有期限。
请问这样是否有违法，商品也没有告知海外出货，退的购物金又有期限，到期失效。这样
有没有相关法令或规范呢？

违法 你先跟消保官投诉

台湾的网站?

客服地址在台湾刚登入看，是首购礼金快过期。退的购物金无期限。

1950网站消费申诉