[问题] 失火了被住户提告

楼主: onijima (费南多.柯里昂)   2019-06-11 04:42:36
小弟我在某保全公司当某社区的警卫
某日该社区出现住户使用不当而瓦斯炉起火
烧了大约一个多小时但我没看监视器
等到了他家的厨房1/5都烧到黑了
其他住户经过后发现才通知消防队
现在住户和主委都气呼呼地指责是我失职
没有注意监视器造成火灾的损失加大
但火灾本来就不是保全公司的责任吧
请问他们的立场站得住脚吗?
作者: showeig (庄承伦)   2019-06-11 07:54:00
看你们的驻卫保全服务契约怎么写
作者: maniaque (maniaque)   2019-06-11 08:28:00
监视器装是装饰品? ^_^上法院没全责,也差不多一半吧....
作者: showeig (庄承伦)   2019-06-11 09:00:00
法学资料检索系统是是装饰品? ^_^没找判决可以推测要负担五成,莫非又是晚上不睡觉又出来假扮王祖贤
作者: GGononder (肥宅提督)   2019-06-11 10:33:00
你不知道自己的工作范围吗...
作者: banana321 (香蕉)   2019-06-11 11:56:00
而且消防没叫?除非烟跑出来,监视器才看的到?如果烟跑出来,侦测器没叫?安检有问题吧
作者: taoist9999 (键盘地政士)   2019-06-11 11:59:00
先看你们跟社区的契约内容,保全工作范围有没有包括看监视器还有通报及防止火灾扩大?很多社区是盖好在通过检查之后,从此消防及公安设备就没有维护及保养了,时间久了,这些设备故障很正常。契约没排除的话,社会一般人的通常观念认为那是保全工作范围。
作者: banana321 (香蕉)   2019-06-11 12:25:00
安检不是一年一次吗?
作者: showeig (庄承伦)   2019-06-11 12:30:00
消防设备没通过或是没定期安检是管委会的责任
作者: iscu (qweasdzxc)   2019-06-11 13:16:00
基本上会先找你们公司赔 公司再找你要你们要是谈不拢就上法院吧
作者: taoist9999 (键盘地政士)   2019-06-11 14:51:00
如果消防设备故障,保全及保全公司得以民法第217条抗辩,主张被害人或其代理人、使用人与有过失,减轻或免除赔偿金额。
作者: kejun (我是公的)   2019-06-11 17:12:00
失火的地方监视器拍的到吗?警铃没响吗?还是有人关的,谁关的。这些都是重点没人维护消防设备管委会先吃一条消防法第37条。罚6k至30k。若是因常误报而关闭受信总机,谁关的谁负责,要依公共危险罪送办。就算管理员说是主委关的也是管理员扛我是听我们大楼管理员说的,我们大楼最近常误报,他打去消防局问的结果至于你失职的部份我就不晓得了,但至少损失你也有赔偿责任。上面更正,管理员说主委叫管理员关的,还是管理员要负责。因为管理员要规劝主委早日维修消防设备。
作者: banana321 (香蕉)   2019-06-11 19:05:00
好奇住户使用不当,是没有人在家使用瓦斯炉吗??
作者: kejun (我是公的)   2019-06-11 19:52:00
多半是转小火, 结果忘记关掉就烧起来了?
作者: iscu (qweasdzxc)   2019-06-11 21:18:00
我就有朋友很喜欢开了火之后跑到房间打电脑....
作者: alog (A肉哥)   2019-06-11 21:18:00
以前一个同事朋友 母亲有轻微失智 有次她煮完饭忘记关瓦斯于是就这样开到同事下班 回去吓死马上关瓦斯窗户全开满满等散掉还好当天没气爆什么的 不然楼上楼下住户应该衰小
作者: banana321 (香蕉)   2019-06-11 21:51:00
不对啊,如果有人在家,可以烧一个小时才发现,也太大意了因为如果烧一个小时,应该不只有厨房中
作者: showeig (庄承伦)   2019-06-11 22:05:00
一般都是住户家中失窃告保全失职,但行政院提供的契约范本规定服务范围不包括专有部分,住户专有部分被窃、失火又是免责范围范本有一拖拉库免责事由
作者: kejun (我是公的)   2019-06-11 22:18:00
看新闻说是要看契约订的范围, 然后有教学说要先跟管委会说,请管委会跟保全公司求偿比较容易胜诉. 至于可否归责保全员, 要看保全员的现场状况而定.另外有个新闻是只订一般公共区域, 但住户被偷还是有告赢的.感觉就是没有统一的标准, 看法官怎么去认定了烧1个小时应该就火没关人就出去了, 没人在家.新闻--贼从大门进!社区保全失职判赔30万 用ptt.cc不给贴
作者: showeig (庄承伦)   2019-06-11 22:41:00
是的,大部分都会抗辩保全契约是管委会跟保全公司签订,住户不是契约当事人,但有法院是用第三人利益契约去判K大提供的新闻太久了啦104年度上易字第324号https://news.ltn.com.tw/news/local/paper/938701但这个真的很难说,主要是免责事由太多了
作者: cute101037 (cute101037)   2019-06-24 14:41:00
自己把监视器调出来,请一个比较明理的人看,是否你应该发现监视器画面中失火的事情,就可以知道了。这是良心判断法,哈哈

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