[请益] 第四台业者自动续约是否违法

楼主: popik908 (来去自如)   2018-01-21 18:22:41
我家和一家第四台业者签约,第四台业者提供网络及第四台服务,
合约两年前到期,第四台业者在未通知我们的情况下将我们自动续约,但问题是
该业者两年前推出一个有2倍网络流量而且钱更少的方案,但我们却被自动续约
而现在我们想换到那个网络流量更大的方案,但第四台业者却要我们付违约金
,请问第四台业者这样的行为是否有违反民法或消费者保护法呢
作者: smallshow3 (小礸)   2018-01-21 18:36:00
看原始合约
作者: ewings (火星人当研究生)   2018-01-21 19:37:00
自动到期你也自动继续收视啊。你怎么不会觉得奇怪你还能继续看第四台??不然以后都视同自动解约,到期前你没去柜台办续约,时间一到就剪你线,要继续看就重办第四台缴1500接线费,这样好不好?
作者: iscu (qweasdzxc)   2018-01-21 19:44:00
要看当初合约怎么写的 是否有自动续约的约定另外 这世上并不是只有解约与绑约 还有不定期的
作者: ewings (火星人当研究生)   2018-01-21 20:00:00
定型化契约几乎都有续约条款
作者: maniaque (maniaque)   2018-01-21 21:48:00
很明显的,你是约满前没去换约,所以自动续约好听一点是保障你的收视权,你要从这边来看你有缴费,第四台依法就得一直提供你服务所以,你认为"第四台要通知你续约,不然要剪你线"可能吗?
作者: ultratimes   2018-01-22 03:45:00
跟他吵不定期合约能随时解约,但,你会输因为他是业者,就这么简单
作者: maniaque (maniaque)   2018-01-22 10:15:00
其实也很简单,就是从约满那一天开始,回到"牌价月费"假如续约价是400元,牌价是600元,那从约满期间起算你就是补缴这些差额费用,然后重新订约若主张不给,那你可以打去NCC 投诉总之,还是要看合约内容,违约金就是差额费用,逃不掉
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2018-01-23 17:12:00
https://udn.com/news/story/7266/2520290电信服务(3G/4G/有线电视/宽带)的定型化契约,主约的部份通常都属于永久效期,除非消费者帐单多期未缴,否则在消费者不退租的前提下都会持续提供服务

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