想请教各位版上先进遇到这种情况怎么处理？
11/16 房客来电说热水器点不著，已连络维修厂商，我交代她要找林内官方
11/17 维修A技师来，说调温显示器坏掉，维修1000元
11/18 房客反应一样没有修好，已告知技师，技师说会去处理
(此时我也有打给技师，询问他是否为官方，他回答是，并说处理状况再告知我)
11/20 A技师早上十点打了我未接，下午2点回拨，他们已经处理好，
这次是换风扇马达，维修2500，A技师说这样维修不划算，
看要不要直接跟他们公司换一台，他们会扣除3500的维修费
当下觉得奇怪，致电林内官方网站，才发现这个公司根本就不是林内官方，
请林内报价，发现A技师价格贵了一倍，立刻安排林内技师处理，
打给A技师要求他返还东西，但他指称调温显示器已丢掉，只能还风扇马达，
而且要求要500元检测费，至此我只能被迫同意
11/22 林内技师到达，检测A技师所说坏掉的风扇马达发现根本没坏，坏的是别的地方，
维修价格1500，但因为调温器被丢掉，他们只能先补一个给我，
如果我不能跟A技师要回我的调温器，那我就必须付这笔钱
我当下致电A技师公司，台中南屯全家福生活馆，并询问他们是否为林内官方，
他们一开始说是，直到我戳破他们才说他们是"服务站"，
我要求归还我的显示器，还有退还500检修费，
因为我认为他们根本没有检修出问题，根本不该收这笔钱，
但他们一直说不清楚状况，要隔天询问技师才知道。
11/23 去电，他们依旧说不清楚，而且说他们无法给答案，需要开会，周一再回电
11/27 A技师来电，态度很差，他坚持他有把东西修好，不愿意赔偿调温器，
致电全家福生活馆，服务小姐也坚持技师持有执照不会错，
而且说法律并没有规定技师不能把坏掉的东西丢掉，坚决认为他们并没错。
但问题是调温器真的有坏掉吗?
如果真的修好，那房客不会还打电话说问题没解决，
而且风扇马达也已经证实并没有坏掉，所以我推测调温器没坏的机率很高，
目前林内官方技师维修至今5天，热水器顺利运转中。
请问大家遇到这个情况，我该如何处理？
真的只能摸摸鼻子自认倒楣吗？
对方在未经同意的状况下丢掉属于我的东西，能否以侵占来处理？

侵占要有不法所有的意图 单纯丢掉是没有的 而且你让房客自己跟他处理 两边一开始怎么沟通你也没先讲好 硬要告刑事上法院房客势必要出庭