楼主:
ghj10625 (blindgrass)
2017-10-24 22:07:30请问前N个月吃到饱，之后限制流量的行动网络，吃到饱结束后
1.电信业者有责任告知客户吃到饱已经结束了吗?
2.流量已经到达或超过限制，电信业者有责任需要告知客户吗?
3.若是没告知可以要求撤销或减免帐单吗?
作者:
alog (A肉哥)
2017-10-24 22:19:00你的这个问题在你当初签电信合约时都有写到，就是密密麻麻超级长的那一张。
都会有短信啊… 除非你用xx扣全挡掉了自己挡的不能怪别人，系统传送失败是不会转人工处理的
作者:
maniaque (maniaque)
2017-10-24 22:36:00约,你签的,网络,你用的,你...要怪谁?请回去翻当初签下的合约,当初有无写明电信业者需要通知你网络GB数 的类似文字短信并非业者义务.....
作者:
lu0713 (王小波)
2017-10-24 22:48:00流量一到，你的手机就无法上网了。你的问题根本不存在
超流就是很贵很贵才会有这问题，除了短信提醒就是自己手机要设定警告跟断网
作者:
Ulster (Hollensturz)
2017-10-24 23:37:00先把契约拿出来再说
作者:
yufat (barca)
2017-10-25 01:50:00奥客行为 我都打客服一再确认 ㄎㄎ
作者:
hiimjack (凤梨田ㄈㄓ)
2017-10-25 04:23:00看合约 有的是超过流量会另外收费(应该有上限 我记得不超过2000) 有的是会限制流量 虽然很慢但不会另外收费限制网速*
一般电信公司会推APP程式会有提醒功能,如果短信之类的通知没有收到,请确认下自己的手机设定状况另外这种通知叫贴心服务,但不是义务,反倒是当时参与签约的人有义务知道自己签了什么,至于时间到期计算弄错是自己的问题.
作者:
lu0713 (王小波)
2017-10-25 13:22:00超流就断网络，这是目前所有电信业者标准SOP。别鬼扯蛋了。
作者:
maniaque (maniaque)
2017-10-25 13:26:00超量有几种游戏方式啦...有超过流量,变成128Kb吃到饱有超过签约流量,继续维持使用(按GB数算钱),然后有上限$如签约 5GB ,超过的 1GB 收50元,当月最多收到$999 这样这种的,在3G 时代常有的方案3G好像没有降流速,只有直接断网 or 超过照GB算钱4G 时代才有降流速的只能说,或许有些业者会比较贴心,前6个月之后,会传短信告知客户,下个月是有月流量的限制