[请益] 结帐时算错了钱,诈欺?

楼主: fantasypig (大宇宙里的小水果)   2017-07-29 22:39:46
不好意思,手机排版请见谅
自己本身从事百货业,近期刚投入一楼化妆品战区
今日在帮一位顾客结帐时不小心把组合的金额算错,$1680的价钱结帐误刷为$1260
事后致电给顾客告知此事,其实也没有抱着希望要她再补钱,毕竟是自己的疏忽...
但当我打电话告知此事时,客人劈头就说“你怎么当专柜小姐的!我可以告妳诈欺!那现
在是想怎样?!”
我回应因为是我自己的疏忽,所以差额的部分我会自行吸收,只是想告知这个金额的部分
是不正确的,以后可能不会有这样的活动价格...
但客人一直说要告我们柜台要告我诈欺...
我想询问这样的部分真的可以成立诈欺吗?
麻烦各位了...我真的很困扰...
作者: justicesword (justice)   2017-07-29 22:40:00
没诈欺
作者: smallshow3 (小礸)   2017-07-29 22:48:00
见笑转生气
作者: maniaque (maniaque)   2017-07-29 23:06:00
要看你这通电话的本意....
作者: jaannddyy (詹敌)   2017-07-29 23:21:00
当然没有诈欺
作者: a9301040 (加油)   2017-07-29 23:27:00
不会诈欺…其实还是可以跟他要,不过遇到这种人,算了,拍拍
作者: jaannddyy (詹敌)   2017-07-29 23:35:00
是可以要,但你不会想去要的除非几十万几百万
作者: Beijingman ( )   2017-07-29 23:38:00
不可能诈欺啦,别被唬了.
作者: adamas0422 (冲刺吧 男孩)   2017-07-29 23:48:00
那个客人是智障吧?少收他钱耶
作者: yesohya   2017-07-29 23:59:00
没打算要钱 妳多此一举打电话干嘛 还浪费电话钱 = =
作者: pttinNIGHT (奈特小姐)   2017-07-30 00:08:00
让她告,她告完换你告她诬告
作者: lovekyoko   2017-07-30 00:49:00
楼上XD 你的行为真是好笑
作者: magicianhong (小馒头)   2017-07-30 01:30:00
标准台湾人只要扯到钱就会说诈欺快笑死
作者: pttinNIGHT (奈特小姐)   2017-07-30 02:42:00
对付这种奥客 只能使出这么无意义的招式了QQ
作者: HunsKing (SmallSausage)   2017-07-30 02:44:00
怎么可能会成立,真的很讨厌这种胡乱兴讼的
作者: q622622 (~Mr.廷仔~)   2017-07-30 03:18:00
绝对告不成的啦
作者: love110257 (肉咖ㄟ)   2017-07-30 07:53:00
诈欺个屁啦,得了便宜还卖乖,叫她吃x妳真可怜,亏钱已经很闷了,还要被骂就算是1280,妳帮她多刷成1680也不构成诈欺还有我是妳的话,原本不想要的,碰到这么机掰的客人可能会改变心意去要
作者: RiTaYin (梦语)   2017-07-30 15:46:00
没诈欺。她这种态度,你可以跟她要回少刷的钱!
作者: ultratimes   2017-07-31 01:57:00
别傻了跟客人要,到时候公司就先来处理你了有时候在业务上和客人争执 可不是你自己想告就告包含刑事也是一样,被客人骂公司要你吞下去你硬要告人家公然侮辱,到时候公司反告你背信或是妨碍公司名誉,工作还可能不保XD除非公司相挺支持你提告,不然工作上吃的亏有时候还只能被摸头,连告都没办法咧
作者: spsns17 (Vlad)   2017-07-31 03:18:00
但提起告诉是个人权益及自由,公司其实是无权干涉的吧?我是回楼上的U大喔~~

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com