不好意思,手机排版请见谅
自己本身从事百货业,近期刚投入一楼化妆品战区
今日在帮一位顾客结帐时不小心把组合的金额算错,$1680的价钱结帐误刷为$1260
事后致电给顾客告知此事,其实也没有抱着希望要她再补钱,毕竟是自己的疏忽...
但当我打电话告知此事时,客人劈头就说“你怎么当专柜小姐的!我可以告妳诈欺!那现
在是想怎样?!”
我回应因为是我自己的疏忽,所以差额的部分我会自行吸收,只是想告知这个金额的部分
是不正确的,以后可能不会有这样的活动价格...
但客人一直说要告我们柜台要告我诈欺...
我想询问这样的部分真的可以成立诈欺吗?
麻烦各位了...我真的很困扰...
作者:
maniaque (maniaque)
2017-07-29 23:06:00要看你这通电话的本意....
不会诈欺…其实还是可以跟他要,不过遇到这种人,算了,拍拍
没打算要钱 妳多此一举打电话干嘛 还浪费电话钱 = =
作者: magicianhong (小馒头) 2017-07-30 01:30:00
标准台湾人只要扯到钱就会说诈欺快笑死
作者:
HunsKing (SmallSausage)
2017-07-30 02:44:00怎么可能会成立,真的很讨厌这种胡乱兴讼的
作者:
q622622 (~Mr.廷仔~)
2017-07-30 03:18:00绝对告不成的啦
诈欺个屁啦,得了便宜还卖乖,叫她吃x妳真可怜,亏钱已经很闷了,还要被骂就算是1280,妳帮她多刷成1680也不构成诈欺还有我是妳的话,原本不想要的,碰到这么机掰的客人可能会改变心意去要
作者:
RiTaYin (梦语)
2017-07-30 15:46:00没诈欺。她这种态度,你可以跟她要回少刷的钱!
别傻了跟客人要,到时候公司就先来处理你了有时候在业务上和客人争执 可不是你自己想告就告包含刑事也是一样,被客人骂公司要你吞下去你硬要告人家公然侮辱,到时候公司反告你背信或是妨碍公司名誉,工作还可能不保XD除非公司相挺支持你提告,不然工作上吃的亏有时候还只能被摸头,连告都没办法咧
作者:
spsns17 (Vlad)
2017-07-31 03:18:00但提起告诉是个人权益及自由,公司其实是无权干涉的吧?我是回楼上的U大喔~~