楼主:
kkk0908 (X2)
2016-06-13 20:31:38请教大家
家人有保医疗险
每次都到了要申请理赔时才被告知某个项目不符合规定所以不理赔
或是"上次是保险员说错了"所以没有理赔
实在是看不下去家人的权益一直受损
是否能要求保险公司一次把条文都列出来我自己研读清楚呢？
有时保险员自己也不清楚错也算我们的损失，是不是每次都要录音存证？
以上问题，谢谢大家。
那个不好懂。把保单拿出来跟其他人研究看看。纯看保单条款也很难懂保险单内容，有些保险单还会额外附上说明。
作者:
maniaque (maniaque)
2016-06-13 21:00:00保险是从理赔开始,不是从缴保费开始保险公司保赢不保输,记得这道理就好....
你有一份保单，上面密密麻麻就是保单条款；可申请补发
作者: cchna (G好) 2016-06-14 14:16:00
有些细节还是请懂的解释比较好，现在业务都会教保单检视，约出来问清楚，像重大伤病包括哪些，骨折未住院一天多少，拿DM来看也是不错的办法
作者: hugo91 2016-06-22 20:51:00
保单上面都有载明，如果保单遗失也可以申请补发，看不懂就0800直接问。