前阵子刚好rma了一个g304，回报个供参
tl;dr兼心得是觉得罗技颇佛der，赞赞
缺点大概是要常备备用鼠这样
12/7 17:xx 发现g304右键高机率无法触发
竟然不是连点而是无法触发，神奇
总之发现要特定角度才比较可能按出来
12/7 17:5x 电话联系官网注明18:00下班的客服
奥客是我
客服先是要求发票资讯
然而翻箱倒柜后发现发票失踪
客服随即要求s/n代替，另询问电子信箱
问了客服是否需要寄回原本的不良品
得知并不需要
12/7 18:09 客服发现s/n沟通不良，来信要求s/n照片
12/7 18:15 去信客服s/n照片
12/7 20:59 确认在保内，来信要求中英文邮寄资讯
因需要从罗技上海仓库寄UPS云云
并且寄出后约须2~3礼拜到货
另并重申了旧产品不须回收
12/7 21:48 去信所要求的资讯
英文地址是用邮局系统产生的(*1)
12/8 21:47 来信通知目前无库存、须等待
12/14 来信通知rma已批准并已下单申请替换
12/16 顺丰来电，但我漏接了
12/17 顺丰到货，rma完成
总之这次rma感受算是不错
客服友善温和
信件提供的资讯透明、确实、即时
全案一两个礼拜就结束了，也算蛮迅速的
*1:
https://www.post.gov.tw/post/internet/SearchZone/index.jsp?ID=130112
是说欧姆龙那个10M 50M之类到底怎么算的
觉得我使用算偏轻度的说…