最近鼠标又连点了，所以申请保固，第一个跟我说请我上传影片到附件或是放到YT
我当天放上去，隔了2天他们换了个人回应我，但回应我同样内容只是只叫我放YT
我当然回上面已经上传到附件了，之后像机器人跳针一样请放YT，但总算前天说影片不能看
我就检查下载下来的档案内容一切正常然后回复，然后他昨天刚回应他们没有权限？？
你们的平台然后你们没有权限？然后逼消费者要用其他平台支援是哪招？
然后第二个服务人员跟第一个讲的话都不一样是哪招？
我抱怨后他就又跳针放YT，我以前明明直接上传过就这位没有权限？
现在罗技真的很夸张，以前是等鼠标等半个月，现在是他跳针就要跳半个月

听起来是你yt没开权限

... 用无痕开你的yt连结看看

应该不是YT，应该是上传到罗技然后他们说没权限看？

不然你贴..算了你贴我也不想帮你点

我是上传他们自己的平台直接当附件平台提供上传功能 我也传了 然后处理人员说没权限

放弃罗技是一个做法

我的经验是 虽然我寄中文信对方也是用中文回 但我遇到的客服其实是印度人 所以只要中文句子语法稍微有点复杂 对方用软件翻译后 会看不太懂 然后印度客服就会重复上一封信的内容 就像跳针那样 锁以下一封我就用简单的句子 之后就没问题了 但罗技客服一天只回一封真的很考验耐性!

现在罗技连最被人称颂的保固也是一大雷点了吗？

看来打电话唯一解了

我打过电话了，基本上也是他就是呼弄你两句

G304半年就连点 已放弃

不意外 罗技八德路的快修中心裁掉之后就只能PK外国客服www

罗技保固烂了，我也是一直遇到鬼打墙客服序号填了4,5次，还要我再填，最后爆气才解决爆气就是把往来mail 7封整理好，直接投诉+电话投诉

买罗技鼠标 要学会自己换微动