数月前买了套MK545给桌上型电脑使用
才用1-2个月鼠标就出现连点,换了电池换电脑也都一样
只好打电话给客服说状况,客服也很阿莎力地说出保寄新的给我
回完EMAIL填地址后,就慢慢等(当初客服说约2-3周)
殊不知我就这样等了3周都没有消息,打电话再过去询问
客服回复说有帮我跟仓库下订单,但没有货要等等
我回说: 总不能一直等吧,你们换同等级的给我也可以
客服: 好der~我这边帮你询问主管后会寄mail给你
又过了一周,还是没消息,我就再打去问
女客服:喔 是的,帮您查询目前没有货喔,要等喔
我:上周我就问过了,也是这样说,是还要我等多久
女客服:没货就是没货阿,要等
我:我可以找你们主管谈吗? 我已经等很久也问过好几次了,换其他的我也可以
女客服:找主管也一样拉,他也是说没货,你也是要等
我爆气了:我买你们东西,等了一个月,没东西,是要我等多久
过程也都没消没息的,我买你们东西活受罪干嘛
没货你们找其他同等级的我可以接受阿
女客服:好吧 我问问看
过一阵子后,说要帮我换成 K375+M585
说实在话的,这次经验超差,前后浪费我很多时间
以后真的不会再考虑罗技产品了
虽然说出保不囉嗦,但是产品常需要出保就不是好事阿
再者~出保运气好是很快,运气不好就像我这样活受罪