等了一个月
我有收到这个
http://i.imgur.com/b0Obhy1.jpg
但是哪边有追踪编号阿???
是之后会再寄信来吗
找不到
报修客服g402后 快两个礼拜才收到这封信来
这之后又过了十天了
还是没有再寄追踪编号!!???
到底是....
罗技真的....
※ 引述《hellscythe (口嫌体正直)》之铭言:
: 你的顺序错了
: 目前报修流程如下
: 1.先自己跑过断电点击、换电脑测试,确认为硬件故障
: (此步骤可以减少一次来往沟通时间)
: 2.上网填单报修,在说明栏注记已自行测试过
: 3.不要等,直接打客服告知报修编号八码
: 4.客服可以按1-1或5(如果是G系列设备),5比较快
: 5.客服会寄罐头信要求拍标签+手写8码的照片以及英文姓名及地址回传
: 6.回传后再打客服告知已完成照片寄送,不同人接没关系
: 7.收到寄送追踪网址,完工
: 这次9/22报修,9/29已经到桃园机场了
: http://i.imgur.com/b0Obhy1.jpg
: http://i.imgur.com/DMPsH7f.jpg
: 2年换3只G502的报修大师供您参考