[问题] KLOOK3月环球退票

楼主: kokoa (赶羚羊草枝摆 我爱大自然)   2020-05-16 21:37:42
大家晚安,
原本预计三月中前往环球影城,
也在去年底订好票券,
但因疫情影响碰上休园,
在环球公告发出当下立刻写信,
请KLOOK取消订单并退款(因为机票也取消),
结果到现在还没退下来...
期间也寄信询问好几次,
得到的都是“订单量较多,尚在处理中”的回复...
因为时间真的蛮久了,
请问有没有版友也是差不多情况的呢?
作者: sinohara (kinu)   2020-05-16 22:16:00
最近这间港商也在裁员
作者: alissa8292 (alissa8292)   2020-05-16 23:24:00
我kkday二月中申请退款,说45个工作天退款作业会完成,结果前几天跟我说变成要等90天,应该是旅行业被疫情影响,但跟一开始讲好的天数不同感觉很差。
作者: phishing   2020-05-17 02:04:00
二月退也还没收到
作者: chen1211   2020-05-17 14:42:00
我也是三月的票 但我四月中就收到退款
作者: chumimi1024 (甄甄)   2020-05-19 23:40:00
真的很久还没收到欸 也是三月的票卷QQ

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