※ 引述《eric18 (不成材艾瑞克)》之铭言：
: https://i.imgur.com/1EIcLAQ.jpg
: 我猜有可能是因为这个公告
: 大致来说就是捷星亚洲已经宣布
: 要停止3/23~4/15的所有航班
: 并且将退款条件写死，一律代金券
: 附带一提这是官网调成(日本，英语)模式就能看到的
今天刚帮朋友处理完退款
大致流程如下
联络中文客服
↓
被拒绝，贴公告给他们看
https://tinyurl.com/rw7tvww
↓
客服的回应
https://i.imgur.com/zGAfZMY.png
↓
接着按照指示联络澳洲客服
对话有点鬼打墙所以口头简单叙述
作者:
bonvivre (信手捻来的不经意)
2020-04-07 22:51:00券，要讲几次！
我的客服说要退现金 等到现在已经超过一个月了 = =
作者:
rb0522 (rb0522)
2020-04-08 01:28:00楼上 我也等两周了
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2020-04-08 05:44:00捷星还真的敢这样玩?
作者:
youto (123)
2020-04-08 10:09:00我也等超过一个月还没退帐到信用卡中
作者:
CGLMH (长庚李敏镐)
2020-04-08 14:07:00我也超过一个月不知道退到哪.....
作者: zxasqw44 (宣宣) 2020-04-08 14:14:00
我也超过1个月。夸张
作者:
youto (123)
2020-04-09 21:22:00中英客服都说2/19和2/24退款.但至今还没收到
作者: peipei0831 2020-04-10 21:05:00
等刷退超过一个月了+1 QQ 之前用线上聊天说3/6就办退款了（而且我有收到email) 刚刚打去英文客服她说还在处理中…还要再七个工作天…希望七天后不用再打一次（乐桃两天就退款了欸）好奇有人有收到刷退的吗？
作者:
m5499 (我相信 我可以)
2020-04-12 23:27:003/25申请退款4/4收到信说处理中4/12还没看到退款是不是再拖
作者:
rb0522 (rb0522)
2020-04-14 01:31:00我也收到退款信一周了...但还没看到退款