[分享] 班机被取消后国泰/新安东京理赔询问

楼主: wan302 (我在想我的暱称 )   2020-03-19 15:56:17
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2大2小 3/25-3/30 桃园-名古屋 长荣航空10/22官网购票
于2/13、2/24分别投保国泰产险/新安东京旅游不便险
国泰
作者: j1300000 (JSL)   2020-03-19 16:00:00
我昨天挂了1小时没打通,写信也还没回
作者: HMKRL (HMKRL)   2020-03-19 16:00:00
我问到的差不多,但因为我只有单程飞机,所以天数好像没特
作者: j1300000 (JSL)   2020-03-19 16:01:00
想请教,如果要申请班机延误理赔,要先通知保险公司吗?
作者: HMKRL (HMKRL)   2020-03-19 16:01:00
别要求(新安东京) 国泰也下次也不一定要保他们的
楼主: wan302 (我在想我的暱称 )   2020-03-19 16:03:00
新安东京我大概等5分钟 国泰等了半小时我想应该是不用事先通知保险公司 事故发生后申请理赔
作者: nwt (poping才是王道)   2020-03-19 16:04:00
小孩可保基本型赔12000走延误,但就不能走取消,而且有200万合计保额限制
楼主: wan302 (我在想我的暱称 )   2020-03-19 16:04:00
条款是没有要事先告知国泰的小孩部分我就没特别研究 不过我下次会参考基本型
作者: wolf9456 (凉小狼)   2020-03-19 16:06:00
我国泰也是保豪华型(L)保费才$562耶…
楼主: wan302 (我在想我的暱称 )   2020-03-19 16:09:00
欸因为我投保金额1000万吧不对,是500万元
作者: a33693 (有你真好:))   2020-03-19 16:12:00
感谢!!写的很详细,非常受用!!
作者: aimgel (aim.gel)   2020-03-19 16:18:00
国泰保300万就有豪华了吧
作者: kpkp3000 (kpkp456)   2020-03-19 16:18:00
请问两个都需要登机证,可是登机证只有一张呢??
楼主: wan302 (我在想我的暱称 )   2020-03-19 16:19:00
昨天问过电子登机证可以 APP登机的话就拿护照有盖入出境日期的资料 还有航空购票证明 证明是同人+地+天数+航空豪华型要多少保额可以上网看阿 我是以自己需求去投保
作者: aa1346790 (阿呆瓜)   2020-03-19 16:44:00
所以国泰天数没有限制对吧?
作者: longloveyu (yu)   2020-03-19 16:48:00
我国泰豪华是300万
作者: chiuan23 (阿全)   2020-03-19 16:51:00
请问退票证明用航班取消证明可以吗?
作者: raniasky (..........)   2020-03-19 16:51:00
楼上,可以去2次..XD
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-19 16:57:00
国泰客服人也太好,其实一开始你要退保就帮你退保就好,哈
作者: longloveyu (yu)   2020-03-19 16:57:00
认真说 很多国泰的保险员都是这样↑板上有人的国泰保险员有主动告知2年内再继续行程可理赔定额18000/单趟的吗??我是在板上看到板友分享才知道有2年这部份的讯息XD
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-19 17:01:00
我是网络投保的,没有跟保险员联络过
作者: momomom (momomom)   2020-03-19 17:03:00
天啊我太白痴了 我竟然班机一取消就马上去退保两年内再去同一个地点的机率超高 立刻损失一万二
作者: aimgel (aim.gel)   2020-03-19 17:14:00
两年是因为保险金的请求时效是两年
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-19 17:16:00
我也要顺便跟虎航说加油,因为我的航点只有虎航有飞
作者: jokerf (花草)   2020-03-19 17:28:00
想请问航空公司自己取消航班不是都会全额退费吗?国泰豪华型可全额退的不是不赔?
作者: gogoforever (冲冲永远)   2020-03-19 17:39:00
楼上 你是不是根本没研究这个保险的内容
作者: momomom (momomom)   2020-03-19 17:44:00
话说信用卡的保险也有这种两年方案吗...想挽救一下
作者: pink10117 (S)   2020-03-19 17:48:00
信用卡的要看他条例,像我的他有告知出发前就知道取消的不理赔
作者: Kayusumi (Left)   2020-03-19 17:49:00
请看国泰懒人包好吗?
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-19 17:58:00
信用卡机票应该会刷退,刷退后信用卡送的保险就没了喔
楼主: wan302 (我在想我的暱称 )   2020-03-19 18:04:00
真的是国泰客服人好 我根本没想可以申请理赔2年确实是因为请求权2年的关系 所以一定要在两年内送申请我也是网络投保 没有接触国泰的保险业务员这样国泰是不限制旧地重游的天数没错
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-19 18:07:00
不是所有不便险都一样,看需求保,不看需求就随缘
作者: aaaccciii (发霉)   2020-03-19 18:09:00
新安东京不能走实支实付吗?
作者: qaz1210 (未来)   2020-03-19 18:10:00
弱弱的问,若去程被取消,回程也被取消,即便回程有安排替代班机,也算不可抗拒因素而无法搭乘,这样认知对吗
作者: momomom (momomom)   2020-03-19 18:30:00
明天立刻把七月的行程保国泰
作者: ismiumiu (miumiu)   2020-03-19 18:30:00
感谢分享!!!
作者: showlan (SL)   2020-03-19 18:44:00
同地点是指一样的起降机场还是只要去日本就算(例如冲绳被取消 隔年去东京也能理赔 还是一定隔年要去冲绳才有理赔呢?)
作者: aa1346790 (阿呆瓜)   2020-03-19 18:48:00
抵达机场要一样mom大大,现在已经三级好像不能投保了,已经不会赔了https://i.imgur.com/e0ivxst.jpg
作者: emsun   2020-03-19 19:06:00
已经是疫区是不赔"旅程延误、缩短、取消”,没有说“班机延误”不赔
作者: jtch (tch)   2020-03-19 19:08:00
这是一个误区 不赔的是一些项目 而我们常讨论的是那些项目自己看吧虽然我觉得就条文来说国泰不会不赔 但以现在这种情势 几乎是他一收件就赔钱了 不暂停收件实在是很奇怪的事
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-19 19:14:00
像虎航这次班机写因疫情取消,觉得在发布后保的就有点疑虑我3月的班机是写航班调度
作者: amgn997 (中二宝马哥)   2020-03-19 19:16:00
升三级后就变条件理赔了,申请时保险公司会去看你保险时间
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-19 19:17:00
但我觉得,宣布后班机延误应该是有赔的
作者: jtch (tch)   2020-03-19 19:18:00
要看的是买机票的时间吧
作者: vivalight (万岁万岁万万岁)   2020-03-19 19:20:00
要看造成班机延误的原因
作者: oopsfxck (christmas)   2020-03-19 19:32:00
只有回程被取消也可以申请单趟旅程延误喔 致电客服问的
作者: lilyxu (lily)   2020-03-19 19:54:00
保险法51条 已知才保 不赔https://i.imgur.com/YMNX1Uy.png
作者: kisssea (紧紧抓住)   2020-03-19 20:11:00
班机延误可以理赔 即时升至三级后才保 询问过很多个国泰客服,班机延误这项 跟疫区没有关系 但是你投保时要再班机还没取消状态
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-19 20:12:00
旅程取消是只有定额机票5000/旅宿5000/票券10000(实支),宣布前保可赔,宣布后上车的就没机会。这跟大家谈的班机延误18000无关的(择一赔)
作者: emsun   2020-03-19 20:13:00
https://i.imgur.com/azZJWuG.jpg看看保单条文吧!里面不赔规定都有写,班机延迟或取消公告后才保就不赔,而不是“疫情”公告后就不赔不要把”班机取消”和”旅程取消”混在一起了
作者: jtch (tch)   2020-03-19 20:18:00
班机取消 在宣布三级后只是有很高机率取消 而不是一定会取消保险法51条不适用啊
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)   2020-03-19 20:19:00
所以现在六月日本的可以还可以保下去就是了?
作者: jtch (tch)   2020-03-19 20:20:00
一句老话 保当然可以保 赔不赔也不是我们说了算
作者: emsun   2020-03-19 20:25:00
个人认为只要不在条文不赔的范围内,应该都要理赔,不然很容易有争议,变成保险公司一言堂了,以后谁敢再保他们的产品,仅供参考囉
作者: aeiou159357 (汪汪)   2020-03-19 20:29:00
六月的可以保吧
作者: raniasky (..........)   2020-03-19 21:12:00
日本三级了,没保的来不及了~
作者: aoinana ( )   2020-03-19 21:20:00
之前有一篇文有提到"密集投保"讨论中说:新安不当第二家那本文中的板友,也是一样可以同时理赔两家吗?之前本来也想加保第二家,但看到那篇文的讨论就缩了XD
作者: raniasky (..........)   2020-03-19 21:26:00
国泰公告说明八,疫区宣告后投保,旅程取消、延误、缩短,无法理赔。
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-19 21:41:00
密集投保的话,是网络保就会抓资料挡,跳警告视窗不能投,保的过就是可以吧,只是要理赔先请新安比较好不当第二家是指,没保险的情况下要先保新安,而国泰说他可二家,接新安后保国泰这样
作者: aoinana ( )   2020-03-19 21:46:00
本文板友:于2/13、2/24分别投保国泰产险/新安东京旅游感觉保险好难懂XD想多增保障保两家还得注意很多事项...
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-19 21:50:00
这我就不清楚了,我保不进,去电新安,有明确跟我说他们不当二家,当时网络查资料也有人说
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)   2020-03-19 22:12:00
六月航班还在的 到底来得及来不及XD 班机还没取消跟疫区宣告后投保旅程取消意思有一样吗= =?
作者: fongse (小毛毛虫)   2020-03-19 22:57:00
就保阿,顶多再退保就好了
作者: wsos08422 (括约肌)   2020-03-19 23:20:00
兆丰的有够烂 保约条款注记本国出发前已知取消 不与理赔
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-19 23:25:00
很多喔!打(不便险 )(出关)查看看吧!不理赔出发的比你想像的多更多,当然体现在保费上
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-20 07:11:00
国泰已改条文修掉Bug,昨晚还在考虑没投保的可惜了(更正:国泰3/18就改条款了)新条款班机延误限“原定班机”延误,算是把bug修掉了。
作者: kprc (kprc)   2020-03-20 07:45:00
产险客服本来就很不专业
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-20 07:48:00
再仔细看一次,关于班机延误现在大家讨论的是第二款,但改的只有第一款... 是否真的有修掉还有得讨论
作者: sam352306 (我们会再相见)   2020-03-22 05:50:00
mo板友你至少是后来才知道,我16号就在看了只是机票2月底订的搞不太懂到底能不能保没动作,结果18就宣布了,整个喇赛。补充18疫区19取消。

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