请问各位大大，
今天有收到agoda的信件，
似乎是说退房的事，
请问大大有成功退房且退费的吗
当初预定是优惠房型
下订不可退费
但现在班机都取消了
订房还是不能退费吗？
https://i.imgur.com/4kEiyn1.jpg

目前agoda只公告到3/31前的可以取消，其他月份要等等，建议你注意app的线上操作

信说客服忙翻了 目前优先处理两个礼拜内的要入住的订房，如果是两个礼拜后入住，自己去官网修改。如果能免费取消，订房纪录上面会特别注明更正：如果两个礼拜后入住的 上面写建议你等到日期接近说不定就有免费取消的选项

班机跟旅馆又不是同个老板开的

4/23-27的房间 我问饭店他说3/25前才能免费取消 可是agoda不优先处理 真的觉得很烦 app好像也没出现特别的选项

3/30的住宿，饭店同意退款，已经发了两次信给agoda都没回应

感谢各位大大拨冗解答问题，很谢谢你们

写信跟该饭店说,饭店同意后再致电agoda 就好了我之前订的三井也不能退订 但因为疫情饭店有同意要饭店先同意 agoda才会给退

提供一个小撇步，可以使用wechat,他们有线上客服，比电话上等或是信件中等方便多了

打过电话去agoda结果他说饭店表示他们取消不了

我分别订4/15-17和4/17-19九州的两间饭店不能取消的方案。我先写信跟饭店说因为疫情所以无法前往，询问他们能不能取消，饭店有帮我免费取消，且第二间agoda还有主动来电跟我确认取消且不收钱，供您参考！

我订4/20大阪不可订的，昨天写信去问今天客服就来电说可以全额退款了！感恩更正是：不可退款订单

请问楼上是退A金吗？还是刷退

我三月初原本也是预定不可退款的房间,但最后还是全额退是直接刷退原信用卡,并非退A金唷

谢谢楼上，我也是订不可退，但自己询问饭店是说可免费退款要自行联络Agoda处理，agoda回复会询问饭店，但退款是退A金，觉得莫名奇妙

直接刷退到信用卡哦，很满意

反正都不可退了 慢慢等时间快到再看

我的还是不可退 3/30入住的

嘘内文这句班机都取消订房还是不能退费到底为什么自己想要省便宜所以下订了不能取消现在又要人家免费帮你取消，别人同意你免费取消是共体时艰，不给你取消是于理有据

上周退了3/24-28福冈的，不可以退的房间。Agoda帮忙联系，全额已经退回信用卡

三月初写信退四月初的不可退饭店，有打电话来确认可以退款，本来要退A金，询问改刷退现金，回复可以，只是退款的时间会拉长那时机票还没有确定取消，饭店方确认可以退款，agoda 就处理了

我也是订了不可退的日本饭店，写信到对方饭店，饭店请我联系agoda，agaoda在帮我联系日本饭店，agoda三天后回信，全额退款！

谢谢cla大 使用wechat退订好方便 好快好有效率4月订房不可取消型已成功退款