Re: [问题] 关于长荣退票

楼主: bloody (valentine)   2020-03-19 11:40:54
分享一下我的长荣行程 去程四月回程五月开在同一张票里
4/12 NRT-TPE BR183前天被通知改BR197
5/1 TSA-HND BR190
昨天宣布可以退票以后怎么样都打不进客服
后来自己仔细看了几次中英文版的退票规则
应该是符合资格的 于是就勇敢的按下退票申请
大概傍晚的时候收到长荣的确认信
https://i.imgur.com/tsOgcMa.jpg
作者: chomo (绷逼)   2020-03-19 11:53:00
请教为什么我的退票确认信没有备注全额退款?
作者: cutaray (Orange)   2020-03-19 12:03:00
https://i.imgur.com/maUFFKQ.jpg 我的也没提到全额退费,而且还是写中文
作者: chomo (绷逼)   2020-03-19 12:06:00
C大我的跟你一样。
作者: wxxx (WXXX)   2020-03-19 12:15:00
同上
作者: xmsun (xmsun)   2020-03-19 12:17:00
请教我之前4月机票改票到10月,不知道是否退票免手续费
作者: b7237987 (B7哥)   2020-03-19 12:49:00
我是一封中文同楼上,一封英文但没有FULL REFUND
作者: tutuism (tutu*)   2020-03-19 12:59:00
我的也是中文 长得跟C大的依样 没有全额退费字样
作者: electric7829 (kevinchen)   2020-03-19 13:02:00
我的被收3000,现在求救无门
楼主: bloody (valentine)   2020-03-19 13:40:00
我昨天上午退费申请送出时也是收到跟大大们一样的中文通知,晚上才收到英文版的上面备注全额退款
作者: wan302 (我在想我的暱称 )   2020-03-19 13:55:00
我都申请8天了还没收到确认退款的信= =
作者: cutaray (Orange)   2020-03-19 14:07:00
你看看我日期:3/4今天3/19 哈哈哈,没英文信
作者: minilemon (微笑柠檬)   2020-03-19 14:26:00
收到英文但没有写full refund
作者: sylvia (new.)   2020-03-19 16:00:00
跟C大一样
作者: lasslass (......)   2020-03-19 16:02:00
我也申请几天了没看到确认信......
作者: sallyke (拥抱‧生命)   2020-03-19 16:16:00
昨天按退票申请后,收到的也是中文,没有写全额退费看起来是处理中,再等等看好了
作者: eveningcloud   2020-03-19 18:41:00
我去看我这个月的信用卡对帐单 已经全退了
作者: bearOFlove (爱的小熊)   2020-03-19 20:38:00
今天试了一下午,成功打进去。简单说一下,客服跟我确认好航班被取消之后,我问这样办理退票会有手续费吗,客服说不会有但要请我上自行官网办理。我在官网输入完资料之后,马上就收到确认信了。https://i.imgur.com/5v9LcQd.jpg
作者: stevexbucky (zz)   2020-03-19 21:19:00
我也是 同楼上~
作者: electric7829 (kevinchen)   2020-03-19 21:40:00
我也是有打电话确认班机取消,但还是被收取手续费,今天在打电话给客服说会帮忙处理
作者: guessclaire (熊就变成狮子了)   2020-03-21 15:47:00
所以如果4月底航班 现在2月底自行取消的话 也不能退手续费了吗?

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