[问题] 国泰旅游不便险班机取消问题

楼主: asonge0000 (Hendy)   2020-03-18 14:10:29
今天收到华航4/11 早上09:00的班机取消,是否更改成早一点的08:20的班机的询问信
想问一下如果不同意更改班机,是否可以走班机延迟的理赔二年内继续旅程拿18000
有查到国泰以下保险条文
第六章 班机延误保险
第四十三条 特别不保事项
对于下列事项,本公司不负理赔责任:
四、被保险人未搭乘航空公司业者所提供之第一班替代交通工具。但被保险人因不可抗力

素致无法搭乘航空公司业者所提供之第一班替代交通工具者,不在此限。
上面说因不可抗力因素无法搭乘替代班机还是可以申请班机延误,不可抗力因素的定义有
包含旅游国家是疫区吗
华航都已经因疫区取消原本班机还要弄个替代班机...
现在国泰客服又打不进去
作者: instarfree (Elisa)   2020-03-18 14:12:00
同问+1 如果去程的被取消了 回程的没被取消 该怎么处理呢?
作者: kevinbar (K门把)   2020-03-18 14:13:00
你原本上班到8点,9点去搭乘,但提早导致你无法乘坐?有18000还要处理什么..
作者: bmwx6 (bmwx6)   2020-03-18 14:16:00
9点提早成8点就没有延误的问题啦
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-18 14:16:00
不可抗力的因素应该是指让你到不了机场日本是疫区并不会让你到不了机场
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-18 14:26:00
建议放宽心,无论如何你都不会去了对吧.等疫情过后实际去一趟,到时回来再申请试看看.有算赚到,没有就算了
作者: yahuichang (小惠)   2020-03-18 14:29:00
还没收到取消或更改班次是要逼我亲自打电话吗
作者: error123 (error)   2020-03-18 14:32:00
提早一小时,不能算延误啦
作者: cx3373 (我爱小厚片)   2020-03-18 14:36:00
不是说无替代班机的话但前提是航空公司有提供你替代的班机况且你也没有延迟应该是这样吧
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-03-18 14:42:00
还有一个月说不定到时班机会取消。而且如果到时日本还是疫区,现在先提早班机到时再取消,如果不能退费就申请五千的机票费用理赔,有错请指正
作者: a33693 (有你真好:))   2020-03-18 14:42:00
这样好像不算是班机延误...
作者: vhygdih (ATJ)   2020-03-18 14:43:00
不可力抗因素就是无法搭第一班机场捷运前往机场呀~自从去年延误不算时间, 台湾航空公司学得很聪明那改班机只会往前,跟美国一模一样, 毕竟保险他赔你只是把求偿权转给他, 保险法务不是吃素有机会一定告
作者: j102030111 (↙煞氣a胖達↗)   2020-03-18 14:56:00
走行程取消领五千吧?为何要退保
作者: jtch (tch)   2020-03-18 15:03:00
又不是只有机场捷运能到机场 哪有什么不可抗力
作者: jay1943webbe (JAY)   2020-03-18 15:07:00
这时候应该很多人希望拜托收我手续费
作者: chun0629 (钧)   2020-03-18 15:16:00
所以旅行社订的又要夯了吗? 我的旅行社跟我说19号才开始目前退团问题还没公告....不过手续费是一定会收的 跟几级无关..
作者: vn503258 (vn503258)   2020-03-18 15:17:00
已经问到4/11的,看来我4/8飞福冈的没收到信应该没取消
作者: guessclaire (熊就变成狮子了)   2020-03-18 15:23:00
昨天问国泰 有替代班机就是要搭那班 除了那班也取消不可抗力因素是指因为天灾或是其他因素导致没办法到机场的 如果是因为疫区觉得危险的 保险不理赔的 只能走机票退费退保而已
作者: kisssea (紧紧抓住)   2020-03-18 15:27:00
想知道+1
作者: vhygdih (ATJ)   2020-03-18 15:46:00
如果国泰真的这样讲那以后所有航空公司更改航班都往前改,那不便险买来干嘛XD
作者: jay1943webbe (JAY)   2020-03-18 15:54:00
航空公司跟保险公司也没有对价关系 也不会为了让你拿不到就都往前排替代 你想太多了
作者: lwchang0823 (LWCHANG)   2020-03-18 17:04:00
某些人想得太简单了吧以为航空公司随便他改吗?全桃园机场又不是只有华航在飞其实像这种反正你退票也没损失啊!
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2020-03-18 18:41:00
你班机跟饭店退不用手续费,又没有其他不可退的已支出费用的话,那就没必要保了
作者: Kayusumi (Left)   2020-03-18 20:27:00
只能走班机延误吧
作者: lwchang0823 (LWCHANG)   2020-03-18 20:52:00
请问楼上原Po哪来的班机延误
作者: rustic5566 (hihi)   2020-03-18 21:41:00
这种case感觉应该不会赔
作者: Kayusumi (Left)   2020-03-18 21:43:00
如果帮你提早就无法
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-19 01:03:00
我觉得不能赔。既然你不愿意用1000去睹1万8,就快退保吧

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