小弟订的是一家四口6/18~6/22到大阪的机票,因为学生及医护专案,
长荣愿意让我免手续费改票(我想退票阿,可是要跟我收手续费)
目前是先答应客服的建议在有效期11月前改票免手续费,
问题来了,我问说11月前那我6月的飞机怎么处理,于是在客服的引导下,
我在官网上取消行程,结果我订位纪录就没了,这情况如果6月飞机没飞 ,
我还可以免费退票吗??? 有点被骗的感觉??问客服也没答案??
因为看这疫情,明年都不一定能出国。
是否有大大有相关经验的。
※ 编辑: ctpys8m5 (220.133.79.176 台湾), 03/18/2020 12:15:14