https://ana.ms/2uDgLun
ANA即日起公告以下特殊改票退票作业办法。凡是开立ANA国际线机票 (机票开头为205)，
且原本行程为台湾出发前往日本，在2020年2月26日 (含) 前开票，且第一段由台湾出发
前往日本的日期落在2020年2月28日至4月30日 (含) 间 (请注意，经由日本前往美国的机
票不适用此作业办法)，可以免费更改一次，该机票最晚必须于2020年6月30日前全程使用
完毕。更改时，航空公司、路线以及订位舱等不可变更。若无法取得原订位舱等，有可能
需要请您考虑更改至其他日期或航班。
欲办理退票的旅客，则无论票种为何，免扣退票手续费，退票期限为开票日算起一年加30
天内。请注意，已经收取的开票手续费和改票手续费，我们将不予退还。
跟日航一样能改到6/30
※ 编辑: imjkg (114.35.104.60 台湾), 02/28/2020 12:05:43

但是日航没有退票选项

可以全退的意思，但我英日文都很烂

原订228出发，已于227退票，QQ

3/1出发 凹到今天是对的 但电话要先打的通 XD

打不通哈哈 3/2是不是等台湾客服就好？

谢谢！！

请问我如果出发之前都打不通也可以退/改吗?

通了 取消完毕 英文客服口音有点重 XD

终于等到了～

笑死 虎航客服挖鼻孔

不过要注意 换票只能换到同舱等 比如K->K L->L

可以退的话我想一般人大概都会退吧…改的不知道有几个

感谢资讯！

感谢资讯

终于等到了 要哭了

五月........

6/17出发继续等

227出发特价票只退到税金QQ

5月继续等...

用里程换的不知道怎么处理？

终于等到了QQ

退到了~应该是日本人，英文颇烂哈哈哈

楼上等多久啊 呈现一直等待中误按 补推回来

等15分钟，比平常快，但口音真的很重，can听成can't我的是里程票退票，但是还不知道期限会不会延长

我等了46分钟接通，讲了快20分钟

我刚等15分左右就先放弃了

can跟can't分不清，问他是can还是can not也不回答，痛苦的退款过程

请问国内线外国人优惠也可以退吗

打去 好像客服还不知道这回事

请问有人是blue sale的退成功吗？谢谢

叫我在线等他

228一早出发现在已经是no show的 不知道他们打算怎么处理信不回电话不接伟哉全日空

227出发原本不可退订现在客服让我退全额了

终于宣布了

也想问里程票 去年里程快过期才定的3月底出发 这样取消不知道能不能延期...

他这意思是只要是2/28~4/30的机票,开票日一年内都可以所以我3月的机票, 可以这个月或下个月都可以退吗?

终于……

请问这样3月初出发买的促销票也可以退了吗？本来是不能退不能改的机票啊....

Blue sale买三月底不可退不可改的机票刚刚退费成功了，客服电话不好打要有点耐心

请问电话都用英文沟通吗 谢谢

特价商务舱，全额退但要等一个月后入帐

Bluesale2/28出发的机票刚刚退票成功了，全额退不收任何手续费，等待时间大概20分钟，我遇到总计两个客服，第一个客服不清楚这个规定，英文也比较差，请我稍等之后找了另一个客服来后确认了姓名/日期/订位号码/行程以后，说退款将在1-2个月内退至刷卡银行的帐户。整个电话过程约3分钟不到算顺利，客服语气非常好，遇到重点会跟你多次确认。

227是不是无解了？

我大概等了25分钟但是说了3分钟就结束了一开始先输入A N A的会员帐号快很多

谢谢大家的分享～

楼上c大 我227 no show全额退喔

谢谢分享！

刚打客服，有成功退了3/8的外国人优惠日本国内线

我2/26担心no show 罚款，取消了2/27出发的票所以退不了了，对吧......

我退的是哩程票，客服说不论哩程是否过期都会全退哩程新到期日+三年，我打免费电话等约15分钟讲5分钟

2/26已经取消了怎么办楼上想请问是打哪一只呢

ge大的哩程资讯很重要，感谢

ge大的哩程资讯很重要，感谢+1

感谢g大 来退票！

原订229出发，已于220退票，QQ

也退成功！整个过程大约20分钟，客服温柔有耐心但真的超级小声，建议在安静的地方进行退票，五分后信箱收到退费明细

官网登入后自己退票! 赔钱2000!e/4!算了!买经验!以后出发前1个月再买?然后想成省下10天旅费... XDlovetsu: 227出发原本不可退订<--昨天飞你怎么退?

楼上我227 no show客服让我退

请问透过平台买的机票也可打电话去退票吗？我的平台是美国travel2be,怕被收费

楼上+1 我也是透过平台怕no show被罚款，已经先写信去退了.被扣6千多QQ

请问楼上，你的平台一样是travel2b吗？

我的平台是skyticket