问客服的资讯:
我保早鸟豪华型(L),原定是3月中桃园-名古屋,虎航航班来回都取消
1.要准备的资料是
(1)原定班机的定位记录(如行程确认单)
(2)虎航出具的取消班机证明
(3)取消班机的9小时后到2年内,同一出发机场跟目的机场的新预定出发班机的登机证明
。(感谢版友推文补充:目的地一样就可以,比如原本桃园到名古屋,新行程可以是高雄到
名古屋,回程原本是名古屋到桃园, 新行程可以是羽田到桃园)
2.有上面三个资料可申请班机延误1万8,来回各别计算可申请3万6。
3.原定班机取消后到新预定出发的班机不用一直保著,但新预定出发的班机一定要有去才
可以申请,所以晚去晚申请,最晚两年要申请。
4.虎航给的退款或延期选项都不影响原定航班取消,只要取得航班取消证明就可以。
5.虎航班机既已取消,即使出发前日本升级成疫区,也不会影响上面班机延误的理赔。
(补充有问升级成疫区,因为按照官网说明五只要班机取消继续行程就赔1万8,跟升级疫
好像没有关系?客服说日本升成疫区后班机取消,他不确定是不是跟现在一样,但现在还
没升级成疫区就班机取消,上面的理赔是没问题的)
希望有帮助~
ps.昨天要补充睡着不小心就删了...重po...拍谢删到版友推文
※ 引述《j0918jack (东港)》之铭言:
: 原本3/19~23飞仙台
: 昨天下午取消这张保单
: 晚上看到这篇立马跳起来
: 刚刚致电客服
: 可以做抽单,不取消退保
: 客服表示只需三样东西
: 1.原航班机票
: 2.航班取消证明
: 3.两年内飞同一个机场之登机证(不用同航空公司,天数不一样也可以)
: 且日本后续升级疫区疫情皆无关
: 因为是航空公司主动取消班机的
: 此张保单就不用续保或取消
: 至于是不是理赔18000*2,对方是说要交由赔偿单位做评估
: 只想问昨天收到的航班取消mail不知道是不是为正式的班机取消证明XD
: ※ 引述《pn ()》之铭言:
: : 原订3/5号出发的乐桃到大阪的机票被取消,
: : 申请好退款后,
: : 我一并打电话跟国泰的客服确认,
: : 客服表示班机若遭取消,两年内至同一地点旅游就可以申请延误津贴一人是一万八。
: : 我查看网站说明应该是确定没错,
: : 但日本目前还不算疫区,
: : 这部分我明天会再打电话问一下,
: : 如果是航空公司因为疫情关系自主取消是否也可以申请
: : 。
: : 以上提供给有买国泰旅游不便险的版友参考一下
: : https://i.imgur.com/riyJnoB.jpg