已询问过站务人员～
但站务人员不会英文 实在不知道他在讲什么！
早上去了大门 转 都营浅草线到 品川
到了品川 我们有用pasmo 过卡 因为都还记得余额
后来因为要去蓝瓶咖啡 就使用了我们的JR pass 通过到东口
之后 用JR pass坐到上野 游玩动物园及逛街
但刚刚我们要回浅草时 过站却无法使用了
询问站务人员 他的意思好像是 我们在品川有问题
但我们询问怎么解决 就听不懂了～
想要退卡他说不行
可以请有经验的告知一下 能有方法在浅草处理吗
还是要回品川？
顿时觉得我们的悠游卡真方便

听起来很明显啊，你没有出站

没出站记录被锁卡了啊

品川出站用什么卡？

出站用pasmo 因为我记得我们的余额剩500多 我姐还说怎么这么贵！所以要回到品川才能解卡吗

去重算车资应该就好了

回到品川重算吗？还是各站都可以？

上野用pasmo进站没问题,出站却无法？

不是～是要从上野回浅草 就不行了

要看你卡被哪一家线的锁卡.就是你说的品川过卡是过哪?

呃…整理一下,品川→上野是用JR PASS 代表是搭山手线

我想你大概在品川过的是转乘的闸口结果你出品川却用了pass

要会浅草他话应该是搭银座线刷pasmo入站吧

如果你品川过卡是进JR车站.出站用JR PASS那问题就在这

所以在卡的纪录中你就没出站了

用悠游卡在不同系统没刷出 一样是要回错误的地方解锁不是吗

我们是坐都营浅草线 不过我们 没转车是直接到品川，是因为这样吗？

不是你搭的线的问题..现在要厘清的是你所谓品川过卡后

悠游卡在各站都能解，不用回头

你品川有出站再用JR pass进站吗 还是直接JR pass出站？

那是因为捷运是一个系统 你搞错了什么吧

大门是地下鉄，品川是JR车站，首先是你到底怎么坐到品川的…是品川还是泉岳寺？

所以你的卡被锁在JR品川站进站没出站了...就是这

跟你捷运出站没刷到一样 没那么困难

拿一张纸写上“地下鉄大门～泉岳寺”乖乖让票口的人扣钱吧…

大门到品川有浅草急行可以搭,原po是搭这个吧

https://i.imgur.com/DUkK1Ws.jpg 浅草到品川会贵就是因为是都营+私铁...400円~~

你全部都用同一张卡刷也没问题 好吗 拿pass搭搞不清楚还拿来跟悠游卡比…

所以说不要看到闸门就过啊...看清楚再过...没有要转乘就不要走转乘闸门

https://i.imgur.com/BwkelMe.jpg 你应该走到这个门

简单来说就是大门→品川用pasmo（可能刷到转乘闸口？）再用pass从JR品川某入口到东口,再用pass从JR品川搭上野,然后现在卡刷不进去上野站

京急品川下车面前很多人走的闸口会直接转进JR车站很多人会在那里走错 所以闸口放了一堆这不是出口的告示 但还是一样

原po现在只能试试看图跟汉字并用,看站务员能不能帮你处理,如果不行就只能回品川因为站务员可能也不清楚你的行程所以无法帮你处理,因此只跟你说问题是出在品川那里

我不认为都营能帮你解决JR的锁卡..你最近的JR是JR上野

去JR车站找柜台跟他说在品川转乘被锁卡 也许这样他就懂了 真不行就只能回去弄了

可以走到都营上野御徒町,要不metro也无法处理吧（一整个跟他没关系）这情况要找JR吼?因为转程算JR进站吼？XDD忘了

话说这情况用pass进JR再马上用卡出站搞不好也能解?不过就算能行也会多花一段钱就是了

会多花钱但是不用费心跟站务员解释啊XD

在品川用pass能解没错..但就要走人工站务帮你扣400..再拿pass出去JR品川卡就是活的了...最简单的方法就是不要走乘换通道..直接出京急闸走..

大家好厉害我都看不懂原PO怎样坐怎样转XD

出现关键词美女乡民（图勒）

所以我都用西瓜卡刷到底 省麻烦

楼上,那不是刷什么卡的问题,是走错门的问题XD

转乘那个门很麻烦啊

蛮多人都会把转乘闸门误当出口

走错门超麻烦！！

所以写了超大的字 这不是出口 可惜外国人看不懂

别说外国人了..连日本人自己都会错..字写参考用的而已

其实刷不过的时候把pass跟卡一起拿给站务人员就好了站务看了你的pass,就可以推算出你的起点在哪然后扣款我用地铁xx小时券搭SUICA时都是这样,PASMO应该也差不多

长知识，大家真厉害

根本不是卡种问题是自己中途换卡进出

之前遇过类似状况 只要告诉站员自己哪里上车的就好了啊..