Re: [资讯] 关西事件退费心得

楼主: nickboy (残心)   2018-09-05 16:11:40
※ 引述《wishgeo (慵懒的天)》之铭言:
: 机票:香草航空-官网全退没问题
: 住宿:可乐旅游-去电客服全退没问题-特此感谢客服万小姐帮忙(因订单注记无论任何因
: 素皆不退费)
: 无限分享:global wifi-去电客服全退没问题
: 南海电铁机场线:klook-线上直接取消全退没问题
: 大阪周游-kkday-无回应
: ——更新
: 客服回应提供停飞及取消证明,会帮忙争取
: ———
: 环球门票加快速通关-kkday-客服表示提供资料后会帮忙争取
: 旅游不便险-富邦-已送件 -国泰及安达-不理赔
: ——-更新
: 国泰 出发前填妥退保可全额退
: 安达 可直接线上刷退
: ——-
: 主要准备-购票证明(官网行程管理可打印)
: 电子行程单(信箱)
: 官网航班取消公告截图
: 目前差不多 一段落,希望能给这次旅程有影响的版友一点参考价值
: 同时也买好明年三月的行程了
: 愿KIX早日奋起
针对富邦不便险部分,刚刚打去富邦产险客服电话询问过
客服是跟我说,如果连飞去日本都没有飞去,那么无任何理赔
如果选择其他机场降落再搭乘JR或其他交通工具前往关西
那么会补差额部分
因为在办公室不方便打太久的电话(富邦现在客服等有点久)
所以没有询问是否本来的机票可退费
个人猜想是原机票可退费但是要拿班机延误退费证明
加上新交通方式(ex:飞到福冈再转JR到大阪)之收据来申请理赔
给大家参考看看,希望有更详细讯息可以再分享给大家
作者: ydpoland (DA哥)   2018-09-05 16:24:00
被取消航班没有理赔吗?
作者: Anyotw (Yoman)   2018-09-05 16:26:00
飞广岛再转大阪会比较近吗
作者: sunbowbaby (Fighting~~)   2018-09-05 16:26:00
正常是你要继续行程才会有理赔喔
作者: kunshang (order)   2018-09-05 16:27:00
富邦取消航班没理赔 要延误才行
作者: frankie8126 (zheeeee)   2018-09-05 16:29:00
到场才取消我怎么记得有 但是这么早取消我不知道了
作者: carrie10014 (carrie)   2018-09-05 16:30:00
富邦取消航班没理赔,退保费而已;理赔要延误才行,而且要四小时以上,像我们已经改班次的提前出发,由冈山到大阪的交通费就不能理赔了
作者: fi (fi)   2018-09-05 16:31:00
感谢分享
作者: jacksonx2000 (捷克森插两千)   2018-09-05 16:36:00
取消有赔阿 但是要延误4/6hr以后的班次才赔 要扣掉富邦 扣掉退费多的可申请理赔 差比较多的就廉航吧退票后有2万5扣打可用在交通上去大阪 楼上照条款提前出发不赔没错 一定要延后的才能赔
作者: lilyxu (lily)   2018-09-05 16:52:00
我好奇,六小时后没班机就产生理赔,理赔启动后买的班机就该理赔,管它早飞晚飞,我就是继续旅程有何不可。 我觉得富邦只是在玩文字游戏 能不理赔就不理赔。如果不想理赔就应该在条款说明
作者: tedy8855 (Veryjump)   2018-09-05 16:55:00
有去电询问,换机场转往关西有赔,取消机票有退就不赔了
作者: but (←杀千刀的UAO始作俑者)   2018-09-05 16:57:00
条款不是6小时内没班机就赔 而是实际搭乘的替代班机确实比原班机晚4hr/6hr以上
作者: jacksonx2000 (捷克森插两千)   2018-09-05 17:07:00
保险本来就是文字游戏 富邦已经算很不错了 去找其它家的不便险就知道富邦的好 很怕富邦延误被玩坏改版
作者: sunkist74 (香吉士)   2018-09-05 17:13:00
认同楼上+1
作者: lazyme (懒洋洋)   2018-09-05 17:36:00
富邦的条款我记得写得还算清楚,很多人保了但是没看条款很可惜,千万不要用"我觉得"怎样来解读保险权益
作者: alexshie (洛)   2018-09-05 17:39:00
富邦出发地有赔已经很好。白纸黑字很清楚提前不赔,就是看到有人去拍桌子卢小小,坚持要专员帮他送件....
作者: tity (小鲑鱼)   2018-09-05 17:41:00
换机场但是不去关西了 这样可以理赔吗?
作者: alexshie (洛)   2018-09-05 17:42:00
理赔很简单,假设(a)当初关空5000(b)新干线2000(c)新买成田10000,理赔就是c-a+b,然后关空段找航空公司退费。
作者: tedy8855 (Veryjump)   2018-09-05 17:55:00
比较想知道如果从东京往大阪直接买全国版PASS会不会理赔
作者: alexshie (洛)   2018-09-05 17:59:00
楼上,保险公司不是善法行业
作者: mirare   2018-09-05 18:01:00
用pass 车票上没有金额的话可能比较难理赔吧保险公司一定会想看到"东京-大阪" 加金额的票根
作者: h3362126 (鼻血魔人)   2018-09-05 18:14:00
不是有5000元的不问原因可以申请吗
作者: tity (小鲑鱼)   2018-09-05 18:14:00
如果我主张我原本行程是飞关西后坐新干线到东京,变成直接飞东京,那也是很合理的为了继续行程啊!
作者: flageolet (丁丁去哪里)   2018-09-05 18:19:00
同楼上一样有这个疑问
作者: mirokoyen (总是要面对的)   2018-09-05 18:26:00
我是觉得不行啦!除非你能提出证明本来就是要去东京保险公司不是慈善机构啦!都会要有凭据的
作者: owlonoak (深邃光辉)   2018-09-05 18:43:00
条款说明得很清楚了 重买票/提前飞 都没有在条款里面上面t版友的问题 你不只要主张原本行程有新干线
作者: homuhomu (homuhomu)   2018-09-05 18:44:00
借串问一下 我有买富邦到9/7 24.00 现在确认9/7的大阪回台湾的班机被取消后 只要是原班机起飞时间过六小时候的交通和住宿费用都可以用25k上限理赔吗
作者: owlonoak (深邃光辉)   2018-09-05 18:45:00
你必须要有购买新干线的票券或是购买证明才行否则种种主张只是空话 没有效力
作者: tedy8855 (Veryjump)   2018-09-05 18:53:00
今天询问富邦答复是往关西的交通费用都能够理赔只是应该如上面说,有地点的单程票比较容易核可
作者: susuplay (river)   2018-09-05 19:53:00
所以往东京的交通是不陪的吗?.
作者: narra (narra)   2018-09-05 20:51:00
大阪往东京可能会需要连结到最终从东京回台湾,这才有机会跟保险公司说是行程需要所称交通费用系指被保险人为继续其预定行程或往来住宿地点及机场、水上或陆上大众运输工具搭程处(码头、车站)所支出之交通费用不便险针对交通费大概都会有类似的说明
作者: tedy8855 (Veryjump)   2018-09-05 21:42:00
基本上以航班降落点为准
作者: feywen (supernatural号:)   2018-09-06 08:32:00
4楼说取消没理赔(我印象好像也看过人条款这么写),那这次取消的航班一堆,怎么那么多人还在讨论理赔事宜?
作者: logoaj (aj)   2018-09-06 09:20:00
取消航班要继续其预定行程(重买一张机票)才有赔重买一张机票要原航班原订时间六小时后

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