各位好 想请问一下有没有人遇过网站运作应该算正常(?),但无法加购托运行李的问
题?
我检查电子发票时发现没有买托运行李,就用手机登入虎航的网站想赶快加买(这时大概
再10分钟就到起飞前四小时的期限)
虽然顺利登入网站,但在修改行程、加购服务的页面里,虽然有出现加购托运的字样,但
没有下拉选单可以选,就是下图这样:
http://i.imgur.com/ISwBluM.jpg
不管是手机版官网、电脑版官网,或是英文接口都试过,但都无法加购
就在我反复登入重试,还有寻找客服电话的过程中,四小时的大限就到了(无言),再登
入一次官网看看,果然就没出现上面的画面,变成显示此订单无法修改了。
现在已经做好刷卡现场加购的打算了,但觉得有点不甘心,所以想问问有版友遇过这种状
况吗?原因大概是什么呢?我有可能要求虎航把差价还来吗?
谢谢了,手机发文,如果排版不好还请见谅