[问题] 虎航线上加购托运行李

楼主: hikaruwing (Arabesque)   2016-10-17 01:09:57
各位好 想请问一下有没有人遇过网站运作应该算正常(?),但无法加购托运行李的问
题?
我检查电子发票时发现没有买托运行李,就用手机登入虎航的网站想赶快加买(这时大概
再10分钟就到起飞前四小时的期限)
虽然顺利登入网站,但在修改行程、加购服务的页面里,虽然有出现加购托运的字样,但
没有下拉选单可以选,就是下图这样:
http://i.imgur.com/ISwBluM.jpg
不管是手机版官网、电脑版官网,或是英文接口都试过,但都无法加购
就在我反复登入重试,还有寻找客服电话的过程中,四小时的大限就到了(无言),再登
入一次官网看看,果然就没出现上面的画面,变成显示此订单无法修改了。
现在已经做好刷卡现场加购的打算了,但觉得有点不甘心,所以想问问有版友遇过这种状
况吗?原因大概是什么呢?我有可能要求虎航把差价还来吗?
谢谢了,手机发文,如果排版不好还请见谅
作者: hellokey (是繁華還是灰色地帶)   2016-10-17 01:17:00
按“继续”啊...才有行李选购的选项
作者: sougyu (Jin)   2016-10-17 01:17:00
现场加购一公斤印象要3000日币
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-10-17 01:35:00
没为什么,我上次也是距离最后截止期限前几分钟就不给买
楼主: hikaruwing (Arabesque)   2016-10-17 01:36:00
回一楼 我有按继续,就跳到选位子了回二楼 辜狗说是1500台币,我十分钟后就会知道到底是多少了XD三楼 呃,是这样喔......那那个四小时...感到一阵微
作者: maikxz (超级痛痛人)   2016-10-17 01:46:00
太晚买记得出示电子机票,check in资讯不会带入那么快
作者: Mellissa   2016-10-17 02:44:00
没用啦 这种随便说个系统在维修你也只能认了..
作者: JUSTBET (JUSTBET)   2016-10-17 06:37:00
廉航字典里没有不甘心这三个字
作者: jjkkl6512 (小杨)   2016-10-17 07:09:00
你找四个小时都找不到客服电话? 你在开完吗?
作者: kiiiiid (自讨苦吃)   2016-10-17 08:21:00
原PO应该是说起飞前四小时行李加购的限制,不是找了四个小时吧...
作者: wickedwitch (希洗卡)   2016-10-17 08:50:00
我前几天要加购时,25公斤加到30公斤只要100元,可是结帐时却说820元,打去客服等很久才说系统把我当初机票特价与原价间的价差也算进去,请我隔天再打一次,后来用电话帮我结帐了。所以以后有任何问题还是直接问客服吧,其实他们的电话一google 就有了
作者: ewq1028 (gavin)   2016-10-17 09:15:00
起飞前四小时又十分钟才发现,呵呵,心真大......
作者: s90759 (茶)   2016-10-17 09:42:00
前天搭虎航回来的前一天网页要加购也出现无法找到订单的情况后来从APP里的预定行程加购输入完卡号后也是没有收到确认信带着会现场加购价的心情报到果然没有购买成功地勤似乎也找不到我的订位资讯后来各种处理后跟我补足行李费用即可(是收网页预购的价位)
作者: toyokawa (japan)   2016-10-17 10:47:00
惨 现场加购过 超痛
作者: losewin (? )   2016-10-17 11:26:00
系统会提前关帐,今年也中标过,建议提前半天买行李,宁愿多买也不要没买到。现场最多15公斤,却是双倍价格http://i.imgur.com/dk9Jz2o.jpg
作者: exiar2 (gundam)   2016-10-17 17:19:00
原po 请问知道一公斤要多少钱了吗?
作者: judyyo29 (茧)   2016-10-17 20:23:00
有把时差算进去吗?虎航是照local time喔
作者: catmonamour (水蓝色的忧郁)   2016-10-18 02:07:00
虎航超重柜台好像是1kg/2600虎航超重柜台好像是1kg/26002600円

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