Re: [新闻] 订廉航机位“被取消” 部落客怨“搞砸生

楼主: UNT (UNT)   2015-09-21 08:26:30
这是网络上看到一般人的
1.订位确认网页
http://pic.pimg.tw/abcwithyou/1404384801-343710597.jpg
2.确认信附件内容
http://pic.pimg.tw/abcwithyou/1404384824-2170401397.jpg?v=1404384825
下面这是当事者提供的确认信/网页
https://pic.pimg.tw/njitjerry/1438133114-4019585057_n.jpg
有人知道当事者那画面为什么不一样吗?
※ 引述《UNT (UNT)》之铭言:
: 有人知道是怎么回事吗?
:
作者: legendmtg (CLANNAD)   2015-09-21 08:33:00
改了而已 我前几周去澳洲的长得像下面的
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2015-09-21 08:34:00
已经改成最后一张的图片了
作者: Kino7272 (奇诺)   2015-09-21 08:36:00
我6月订 9月初飞日本,给的确认信是前二张图的版本
作者: MicroGG (La New总冠军)   2015-09-21 08:41:00
当事人提出的画面没有条码,不是电子机票不过酷航网页为什么能给他这个画面也是问题总之还是希望这新闻有下文
作者: davi0129 (戴维)   2015-09-21 08:48:00
当事人的 不知道有没有下半段的付款资讯?
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2015-09-21 08:50:00
http://i.imgur.com/ttgqtpo.jpg我的确认信长这样,版本真多
作者: mirokoyen (总是要面对的)   2015-09-21 08:53:00
现在变成重点是要看付款详情有没有Approved..?
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2015-09-21 08:55:00
当事者的画面应该是官网查询行程表的画面(没有条码跟QR code),mail收到的明细长的像我贴的那张一样。
作者: amico223 (米粉)   2015-09-21 08:55:00
看完文章以后会更提醒自己不是光收到信,还要注意信用卡有没有扣款成功,需要再次二方确认
作者: taguec (taguec)   2015-09-21 08:56:00
他有提到 (我用的Mac系统,可以直接转存成PDF档)
作者: jayemshow (S.Kazumi)   2015-09-21 08:57:00
好多人刷完卡都乖乖缴卡费不看明细 ~
作者: taguec (taguec)   2015-09-21 08:57:00
所以是网页打印就要去搭飞机喽……所以应该是没收到确认信就以为订完票了
作者: Arnaud (回信时间晚上8点~早上8点)   2015-09-21 09:02:00
就看有没有人刚好需要订票截个图给大家看看囉...
作者: davi0129 (戴维)   2015-09-21 09:04:00
这张跟当事人的满像的 http://i.imgur.com/U96jtw2.png
作者: Arnaud (回信时间晚上8点~早上8点)   2015-09-21 09:06:00
会出现Receipts收据的字眼应该是付款成功了吧虽然当事人疏忽没去登入那个订位代码再确认,但酷航那页真的会让人觉得订票完成了
作者: davi0129 (戴维)   2015-09-21 09:09:00
作者: may8010 (爱比)   2015-09-21 09:10:00
T大的才是收到信的完成的确认信,部落客的是网页后的订单样子而已
作者: jemc1905 (karma)   2015-09-21 09:11:00
两个我都有碰过,去年订的后来加订座位,两个版本都有
作者: davi0129 (戴维)   2015-09-21 09:16:00
错误是指这篇? #1LvcinJk
作者: Arnaud (回信时间晚上8点~早上8点)   2015-09-21 09:28:00
上面的感觉有夸张到…都出现成功预订机位跟收据了耶...酷航网页写法真的有问题,至少该加注尚未请款订位可能被取消之类的警语吧
楼主: UNT (UNT)   2015-09-21 09:30:00
上面那个例子有写状态为:等待支付款项这句话应该够警示,看到状态是这样,应该不会觉得已经完成了
作者: imkent (11/05 Hokkaido)   2015-09-21 09:43:00
明明没有完成刷卡付款手续,这小细节没注意..最好使用一般信用卡支付,visa金融卡刷国内就好
作者: Arnaud (回信时间晚上8点~早上8点)   2015-09-21 09:50:00
因为他是写“收据与付款明细”,看到收据两字都会以为付款成功了吧…钱还没缴为什么要给收据?或许当事者没贴出来的网页下半部也是写了“等待支付款项”没注意到…
作者: Gitangan (大猫)   2015-09-21 10:01:00
我的E-MAIL附件跟tinystudio一样,5/21订的
作者: yijanechen (伊比斯鸠)   2015-09-21 10:14:00
我的是与当事人一样的格式哟
作者: sadapple (幸福肥)   2015-09-21 10:28:00
当事者有说他没收到email,是用订购完成的画面转存pdf的
作者: boii0707 (如意)   2015-09-21 11:23:00
还好我的信用卡在每笔消费都会短信通知。
作者: rod007 (月‧优蓝)   2015-09-21 12:16:00
我订位完成都会用订位代号登进去看明细确认
作者: shiyanin (shiyanin)   2015-09-21 13:14:00
http://i.imgur.com/4Il6tvF.jpg8月订票完等mail时,顺便截取的画面,酷航下面的说明确实可以再写清楚一点。像这篇原po贴的图就有标只是订票参考号。
作者: linus73583 (斌)   2015-09-21 14:01:00
请问若是透过易游网买的票是否也会有确认信?目前只收易游网寄来的确认信却没收到酷航的 上酷航官网打印的也只有像最后那张图一样的内容担心订位是否成功
作者: sammylee (Blue Sky..)   2015-09-21 14:13:00
楼上可以打给酷航进行确认(如果有代码)
作者: linus73583 (斌)   2015-09-21 16:50:00
已询问酷航客服 透过旅行社订机票只要有旅行社的行程确认信即可 谢谢

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