https://i.imgur.com/zywI5NG.jpg
2021/12/30
于buyee乐天代购了年节礼品,并且有客制化包装
2022/01/10
由于迟迟没有收到包裹,第一次咨询询问包裹情况,对方表示卖家已出货,但尚未收到货
2022/01/17
第二次咨询,客服表示没有收到包裹,我询问是否能提供日本卖家给的物流和追踪码,客
服表示无可奉告。
2022/01/17 稍晚
用很破的日文直接在乐天问了卖家是否有出过该指定包装的礼品,卖家表示不能透露顾客
资讯,然后我说我是收件人但我迟迟没有收到,卖家说物流状态是已签收。
2022/01/18
到货状态仍维持已完成购买。我第三次咨询并跟客服说卖家表示已签收。先被buyee指责
不可以擅自联系卖家(阿你们什么都不给我,我去问还要被你责备?)才改口说1/11已收
到包裹,已请专人尽速协助入库作业。
2022/01/19-20
包裹状态还是一片死水,客服永远是专人正在加快处理。
2022/01/21至今
还是没有包裹要入库的迹象。
包裹内容物是年节包装的仙贝礼盒,这几天摸摸鼻子上虾皮买了贵贵的现货送礼了,我想
这几盒东西大概消失在他们的仓库里了吧,之前就耳闻有人打开包裹里面有别人东西,突
然觉得我的仙贝不是在仓储的肚子就是别的客人收到了。
买了很久的buyee一直以来都没什么问题,没想到第一次找客服就发现客服的作用趋近于
零,什么都是无可奉告,然后永远都在无意义的积极处理中。
目前就等过一个月,看buyee会不会退费,届时再更新。