10/14 隔离
10/16 确诊
11/02 请认识的保经代送高雄分公司申请理赔,被拒绝。
理由是网络投保,跟他们无关。
11/11 邮寄至台北总公司理赔申请(隔离+确诊)
12/22 收到确诊理赔金,查询系统显示只有一笔案号,
致电询问客服,讲了很久也不愿意帮我转理赔人员,
最后结论是请我再等看看。
12/27 再次致电客服,本次客服有请理赔人员回复。
理赔人员请我以email方式再次送件。
12/28 早上系统显示已结案,
下午收到隔离理赔金入帐。
没想到兆丰是手上申请最快的防疫理赔了,
也满感谢后面接电话的客服以及理赔人员,速度很快,也不拖泥带水。