想在网络投保年金险 申请完富邦人寿的会员
始终无法顺利完成投保 发现他们网站做得真是bug百出使用者体验很差...
1. 点选立即投保 会无限循环 无法进入下一个页面完成投保
2. 我在官网注册的使用者代号是15码 但手机app只能填入12码
而且网络登入不须使用者代号 手机app却需要.
3. 官网注册的密码规则跟手机app规则不一样
4. 官网注册后, 手机app无法登入 显示我不是保户或没有有效保单...
5. 在试错途中要一直不断的输入寄到email/短信的一次性密码.
而且该一次性密码还要自己夹杂生日太恼人了吧不能直接剪下贴上
最近刚使用富邦产险网站投保车险旅平险 着实被该网站像是20年前的接口吓到
没想到富邦人寿的网站接口比产险漂亮了一点但...使用者体验很差
无法理解一个千亿市值的公司可以把门面弄成这样@@
(不得不说国泰产险的网站线上投保流程真的弄得不错 富邦学着点好吗@@)