楼主:
currry (南港李国毅)
2022-09-09 01:01:14如题
我5/1-5/3居家隔离
5/24却整
6/2号隔离理赔书+确诊理赔书
送达中信台北总公司
无消无息
7月中信官网新增要检附问券
结果拖到今天9/8号我收到挂号信
要我补件 说我缺件缺问券
https://i.imgur.com/jNftIlV.jpg
中信为了要躲利息给付用这招？
我当时寄出时是完全照官网要求的文件寄出
现在搞的好像是我缺件？？
我可以申诉或是检举金管会吗？
有人跟我一样吗？
整整等了3个多月
另外想问我这缺问券是隔离理赔
应该不影响确诊理赔吧？
作者:
awei181 (awei)
2022-09-09 02:11:00利息不给或少给在申诉就好，现不给他们这张，才会给他们台阶下我个人认为从你收到邮件到回复给他们这段期间应是可以不算利息，所以他们才会用双挂号，超过二个月没回复，他们就能正当暂缓审核
当然可以去申诉或检举 你的权益 赶快去 不要拖了你要申诉还要问有没有人跟你一样？不用问了 等什么 快点去申诉吧
作者:
m522522 (小白)
2022-09-09 07:13:00我也是这样，6月初寄出隔离时根本不需要附这个文件，9/8收到这个双挂号，还挑选在中秋连假前，看了超不爽
作者:
REAW (LoveLoveLove)
2022-09-09 09:33:00错字一堆
6/30才寄，没有写问卷也没有被要求补件，理赔没问题
作者:
q323113 (cathole)
2022-09-09 11:15:007月份亲送，承办还把问卷退还 说不需要（当时有录音），还好最后理赔顺利且金额无误。
作者:
waakye (明天的太阳)
2022-09-09 11:32:00怎么忽然感觉比和泰烂
作者: win828485 (玩) 2022-09-09 15:19:00
我5月底寄台北，也是这周收到这张，无言
作者:
Kenhon (kenken)
2022-09-09 18:40:00怎么比和泰还烂啊，和泰最多就是让你多等两三个月才结案
作者:
bybycat (白白)
2022-09-10 00:21:00六月初寄，同包挂号一份确诊上个月已理赔，另外两份九月收到问卷
作者:
w8034372 (啦啦啦啦啦)
2022-09-10 11:24:00错字一堆看了好痛苦
作者:
ritali ( )
2022-09-11 00:30:008月亲送，现场人员把问卷抽掉，说只要隔离证明文件有整份打印（8-9张）就不需要问卷。
作者: yourenzhang (jabbar) 2022-09-11 19:18:00
6月中寄出去7月理赔，也没要求要附这张
作者:
tswen (T-swen)
2022-09-11 21:27:00我没收到这个呢。已经收到理赔了
作者: e506 (阿梅) 2022-09-12 10:00:00
我也是5月底寄到总公司 等了3个月 也收到要补问卷 很干
作者:
awei181 (awei)
2022-09-12 10:34:00不理赔就直接申诉吧看来中信产是想跟富邦产拼申诉、评议件数了
作者: summerheart7 (★Alma★) 2022-09-12 13:34:00
6/8寄出至总公司 没被要求问卷 理赔金上月已下来所以每个理赔员作法不一致？
作者:
pork6631 (政大乖孩子)
2022-09-12 13:57:00问卷not问券确诊not却整
作者:
Or3 (new life)
2022-09-12 21:21:00原来可以不用附 我申请隔离还附上确诊者的通知单@@
作者:
poi96300 (天阿poi)
2022-09-13 11:37:00我8月亲送 问卷 户口名簿 确诊者数位证明跟居隔单都付接待人员看一看说文件非常齐全 这样理赔会比较快
作者:
Or3 (new life)
2022-09-13 17:01:00户口名簿也要吗？ 我们户口没有同一户欸= =超麻烦
作者: sandywen13 2022-09-13 17:54:00
一样，也是五月底寄、九月初收到问卷～非常确定当初根本不需要这份问卷，不知道在搞哪招…..
作者:
z954008 (alcor)
2022-09-13 23:15:00户口名簿几时多的 不用吧
作者:
Or3 (new life)
2022-09-14 18:36:00就那张隔离问卷 莫名其妙啊
作者: iwtlh780728 (Ellie) 2022-09-14 20:48:00
6/20送件，今天收到理赔金，没收到照会要补问卷
作者:
Delyan (Delyan)
2022-09-16 10:26:00错字也只是刚好