[心得]吉隆坡DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur

楼主: yehpeng65 (JeffY)   2018-10-07 08:36:13
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[饭店]: DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur
[住宿日期]: 2018/08/18~2018/08/20
[房型]: 2 twin beds guest room (3人房不含早餐)
[费用]: 20000HH Points (USD$120) / 2晚
七月底透过申请美国Amex希尔顿商务卡取得了希尔顿金卡会籍. 刚好8月份要到吉隆坡住
宿, 就利用这个机会在亚洲最好刷房的地方体验一回希尔顿. 吉隆坡一共有三间希尔顿饭
店, 分别是Hilton Kuala Lumpur, Hilton Petaling Jaya以及DoubleTree by Hilton
KL. 其中Hilton Petaling Jaya以及DoubleTree都可以以一晚10000 HH点数兑换.
[订房]
由于当时已经接近出发日期才开始订房, DT的价钱动辄MYR$400+.
所幸希尔顿刚好在进行卖点40% off促销, 就以USD$120美金购入20000 HH点数, 顺利兑换
到DT KL两晚住宿 (不含早餐).
最特别的是DT KL的三人房居然跟双人房一样可以10000点兑换. 订饭网页虽然是写明预订
的是三人房, 但是完全没有提到加床的policy. 一开始担心一万点兑换会不会要另外付加
床费, 因此特地写email给DT KL的客服问个清楚. 原先客服的回应是加床要另外收一晚一
人MYR$90的加床费或是MYR$130的加床及早餐费.
后来以订房时网站是写三人房而且我又是金卡会员为由争取不收加床费. 结果客服仔细查
询后确定我本来订的就是三人房, 因此即使是使用10000点兑换一样不用加床费.
[位置]
DT KL位于捷运红线KJL Ampang Park捷运站. Ampang Park这一站主要是一些商办高楼,
环境上相对单纯而且安全. 附近也有许多间高级饭店, 例如洲际、四季饭店等. 这个位置
的主要卖点在于可以看到吉隆坡的双峰塔.
[交通路线-搭KJL地铁]
从KL Sentral搭红线KJL地铁到KLCC双峰塔的下一站Ampang Park.
出站后来到地面马上就能看到挤在一堆商办大楼中间的DoubleTree标志.
沿着屋簷往空桥走就能看到DT的表示. 空桥有手扶梯, 不用把行李搬上搬下.
沿着空桥一路走过去.
饭店跟Intermark Mall是一体的. Intermark Mall也有不少餐厅以及商店可以逛.
走到空桥的尽头就可以直接进入Intermark Mall. 这栋大楼同时也是JP Morgan的吉隆坡
办公大楼.
进入Mall继续在二楼往中庭走就会到DoubleTree的check-in大厅.
[交通路线-搭出租车]
如果搭出租车可以叫司机载你到Intermark Mall或是DoubleTree.
下车点位于一楼入口处, 一下车就会有服务生过来帮你拿行李.
进入Mall搭手扶梯上二楼就到check-in lobby了.
[大厅&环境]
从入口处走过来会看到一个艺术摆设.
从另外一侧拍过来. 大厅采用了大量的大理石, 相当的气派.
大厅采口字型设计, 其中一边是check-in柜台.
另外一侧则是concierge以及休息区.
二楼中庭也有Cellar Door酒吧. 酒吧晚上有happy hour的酒类促销活动.
酒吧除了侧边的吧台区, 中央还有一整区的沙发区. 晚间固定会有歌手在这区表演.
沙发区后方是简易咖啡厅, 有各式甜点, 茶饮以及barista coffee.
后方同时还有DoubleTree最著名的饼干专卖店. 很多住客都会买一罐DT Cookie当做纪念
品.
专卖店除了饼干也贩售Q版饼干公仔的系列商品以及一些小甜点.
二楼大厅连厕所都很气派.
[Check-in]
金卡及鑚卡会员可以选择在二楼大厅的Hilton Honor专属柜台或是上34楼行政酒廊
check-in. 当天抵达时二楼的HH专属柜台正好有人. 原本想上34楼, 结果隔壁的普通柜台
刚好刚好空下来, 就马上请我过去.
工作人员一看到是要入住的房客就每人都先送上一片DT的特色饼干. 其实这饼干吃起来就
类似Subway的饼干, 只是饭店送的都是热的饼干, 所以吃起来比较好吃. 这饼干一拿到最
好就赶快吃掉. 我是舍不得吃所以带回房间, 结果放在房间就长蚂蚁了. 以DT人手一片饼
干来看, 一定有蚂蚁一对蚂蚁虎视眈眈. 幸好饼干一丢掉蚂蚁就没了.
二楼check-in柜台旁也有饮料可以随意取用. 冰巧克力喝起来甜死人不偿命.
Check-in时主动询问了柜台是否有空房能提供升等. 服务人员表示当日满房, 没办法升
等 (拒绝升等时的标准回复). 金卡会籍如果要使用行政酒廊必须要被升等为行政房型时
才能取得access. 虽然不能升等, 还是尝试询问能不能给行政酒廊的access. 一开始柜台
一样是以没升等至行政房型为由拒绝提供. 后来又再次询问能否提供酒廊access. 这时柜
台才以因为我是带父母入住, 为了让我们能有特别的体验, 决定给我酒廊access. 另外,
HH金卡规则上是规定一房最多附赠两份免费早餐, 但是服务人员这次也很大方的提供三人
份免费早餐. 服务人员不用特别提醒就主动提供了3张房卡, 非常贴心. 结束check-in手
续后柜台又从抽屉里的烤箱拿出3片热乎乎的饼干招待我们. 虽然房型没有升等, 但是我
觉得取得行政酒廊access以及免费早餐对我来说价值更高.
结束check-in往二楼大厅沙发区后方走去搭电梯.
电梯按钮处清楚表示了各楼层的设施.
电梯必须要刷卡才能上楼. 21至25楼为HH贵宾楼层. 虽然我是HH金卡, 但是当次入住是安
排在18楼, 并没有把我安排在HH楼层.
公共空间都是木质装潢配上地毯.
从电梯厅的窗户就能清楚地看到双峰塔.
也能看到泳池.
[房间]
当天入住18楼的角间.
进门要先插房卡才有电源. 房间没有提供整理房间或是不要打扰的挂牌, 而是直接在入门
处按按钮显示于门口电铃旁.
入门处先是衣柜与浴室.
Twin beds guest room的空间其实相当的充裕. 除了两张单人床还有一张贵妃椅. 那张贵
妃椅超适合拿来睡午觉或是慵懒的坐着.
房间刚好背对双峰塔, 没什么view.
进门5分钟后工作人员推著rollaway bed来加床. 即使加了床, 空间上也不会觉得拥挤.
我很喜欢一大片的桌面. 这种大小的桌面才够放行囊.
桌面下的柜子里藏了冰箱、茶包、咖啡包、电热壶以及各种杯具.
桌面提供一大本的memo. Memo也特别介绍了饭店的各餐厅及酒吧.
Check-in时服务人员特别给了两张介绍信, 一张是介绍HH金卡的待遇, 另外一张则介绍行
政酒廊.
衣柜里面藏了熨斗及烫衣板.
衣柜里也有保险箱. 有保险箱还是方便很多, 把贵重物品锁起来可以减少出门时背包的重
量.
吹风机也在衣柜里.
床头柜摆了一张pillow menu. DT KL的另外一个噱头是有各种各样的枕头可以请工作人员
送过来给你体验.
第一天晚上8点逛完街回到房间, 发现工作人员在我们出去时进房间摆放了金卡赠送的迎
宾礼. 连续住房时迎宾礼只有入住第一天有. 服务人员也提供了夜床服务, 把下午睡午觉
时弄乱的棉被整理了一番.
[浴室]
浴室最大的特色是有大片的落地玻璃, 可以边洗澡边看电影 (或是被别人看XD). 浴室内
有安装喇叭, 可以听到电视的声音.
如果不想被看光光可以从浴室内把电动窗帘放下来就没事了.
浴室空间很大, 台面使用大理石很漂亮.
墙上安了很好用的放大化妆镜.
备品是Crabtree and Evelyn的.
浴室只有淋浴间没有浴缸, 采干湿分离.
洗发精跟沐浴乳一样是Crabtree and Evelyn的, 直接提供大罐装的版本钉死在墙上防止
客人拿走.
[泳池&健身房]
泳池位在11楼, 抬头可以看到双峰塔. 泳池最深只有1.5米, 基本上只是提供小朋友泡水
玩耍用, 不太适合游泳. 日间一堆小朋友在池子里蹦蹦跳跳的根本没办法游. 坐在池边拍
拍网美照倒是不错. 主泳池后方也有儿童池.
池边是Tosca意大利窑烤披萨餐厅.
健身房也位在池边, 面向双峰塔. 健身房里有专属教练可以提供指导.
[商务中心]
商务中心一样位于11楼. 这边主要提供付费上网以影印服务.
入住第二天因为要因机票, 但是行政酒廊的打印机坏掉, 就跑到商务中心问问看能不能免
费给我打印. 服务人员马上同意给我免费黑白打印.
[会议厅/演讲厅]
11楼同时也有DT承包的会展中心. 这些会议厅或是演讲厅举办各式各样的会议、年会、甚
至是婚礼.
中场休息时大家都跑到公共空间享用茶点.
[行政酒廊]
行政酒廊在34楼, 开放时间为早上6点至晚上10点. HH金卡及鑚卡可以选择请二楼服务人
员帮你刷卡让你上34楼check-in. 有行政酒廊access的房客到门口时报房号就可以进去
了.
Lounge有各式各样的沙发、高脚椅. 在这边慵懒的过一下午不是问题.
从行政酒廊可以非常清楚的看到双峰塔.
Lounge有一个小小的户外抽烟阳台. 这边应该是整个饭店view最好的地方.
Lounge中间有两个吧台, 一个主要用来供餐 (底下有冰柜), 另外一个是摆放书报读物
的. 酒廊日间只有供应饼干, 水果以及饮料. 冰箱内的罐装饮料可以无限取用.
咖啡机也是全天供应的.
这台咖啡机冲的拿铁超级好喝, 配上玻璃咖啡杯, 看起来就像专业咖啡店卖的贵爽爽咖
啡.
来杯美味的咖啡配上双峰塔的view, 真是一大享受.
Lounge也有工作站及打印机可以免费使用.
夜间从酒廊阳台可以很清楚地拍到双峰塔.
抬头一看就能看到饭店的标志.
[Happy Hour]
Happy hour每天下午5点至7点间供餐供酒. 7点左右会停止供餐, 但是房客可以继续聊天
享用餐点至10点. 大约17.20服务人员就会摆出餐点及酒类. 餐点固定会有三道热食. 第
一天的热食有烤鸡翅, 炒米粉及椰丝米线.
冷食区有各式各样预拌好的沙拉, 每一种都很好吃. 当然冷食区也有沙拉吧可以自己调
配. Happy hour有固定提供taco脆饼及salsa. Taco & salsa拿来配酒真的是绝配, 会一
口接一口停不下来.
三明治固定两种, 都不错吃. 起司水果盘看起来很霸气, 也是下酒的好朋友.
另外还有水果跟甜点. 甜点都精致好吃, 吃完了会再出新的款式.
第二天发现菜色居然会更换, 改为炸花椰菜, 咖喱鱼及荷叶饭. 每一道都好好吃.
预拌好的沙拉也换了, 一样都很好吃.
第二天连甜点也换了.
Happy hour最重要的就是有提供酒类. DT KL的酒廊大约17.20就会摆出大冰盆, 摆放各种
冰镇饮料. 酒廊固定提供红白酒各一款及tiger beer让房客自取. 马来西亚因为是回教国
家, 对于酒类课征高额税金. 市面上贩卖酒类必须要有执照, 要喝酒还得找一找. 在酒廊
既然可以畅饮, 大家几乎都不客气喝个痛快. 其中日本人更是喝的不亦乐乎, 第一天从他
们最爱的啤酒喝起, 到了第二天就红白酒一杯一杯的倒. (饮酒过量, 有害健康)
红白酒都是出自Laughing Bird澳洲酒庄的. 冰箱还特地冰了高脚杯供白酒使用, 很注重
细节.
后来在饭店楼下超市看到了laughing bird红白酒的售价大约MYR$50~55, 可见饭店还算大
方, 提供的酒类还不错.
酒廊只提供红白酒自取. 如果想喝烈酒可以找服务生拿酒单, 再请服务生帮你拿到座位.
服务生还会问你要neat (不加冰)还是on the rock (加冰块).
连续两天下午都在酒廊吃吃喝喝, 顺便把晚餐解决了. Happy hour的食物绝对可以当晚餐
buffet.
DT KL的服务人员服务非常到位, 会拿着红白酒到处帮大家把杯子补满
[Makan Kitchen早餐]
Makan Kitchen位在饭店11楼, 是饭店主要的buffet场域. Makan kitchen的早餐真的是我
目前见过最丰富的buffet. 早餐融合了华人, 马来人以及印度人的特色料理, 再加上西式
早餐餐点, 选项多到眼花缭乱. 进到餐厅报了房号, 服务人员就主动识别了HH金卡身份,
带位时直接带到金卡及钻卡会员用餐区.
高卡会员区会有服务生主动来桌边服务. 一开始会先询问要喝咖啡还是茶, 然后直接送上
桌.
高卡区可以单点马来西亚特色吐司以及港式点心.
港式点心普普通通, 主要就只是开心在可以单点罢了.
除此之外还会有服务生端著一些特殊料理来桌边服务, 例如炸油条配咖椰 (东南亚特色酱
料)及草莓甜点.
主buffet区以各类料理做区分. 入门口立了一块黑板, 写上当日的特色料理.
这边就不一一介绍料理了, 直接上图让大家欣赏. 先从西式料理开始.
有egg station现做蛋料理, 也有现场煮面区.
现煎荷包蛋.
马来料理则是有椰浆饭及咖椰奶油面包. 椰浆饭真的是百吃不腻, 简简单单的东西却如此
销魂.
印度料理区有两个壮观的烤炉. 早餐时段烤炉主要负责考印度馕饼naan. 其他时段烤炉还
会用来烤坦都里烤肉.
这边可以现点现做tosai印度饼, 内陷可自选. 点完就会看到师傅开始甩饼. 如果是坐在
高卡区, 会有服务生直接帮你把饼送到座位.
各式咖喱, 囊括了印度不同区域的风味料理.
中式料理则是在中餐厅供应. 朝着”欢迎光临”四个大字的匾额走去就对了.
中式料理有清粥小菜、炒饭面、豆浆、蒸笼料理等. 其中酿豆腐算是当地的特色料理, 不
过吃起来味道不太道地, 有兴趣尝试的还是去外面餐厅吃才对.
水果及饮料区也很丰富, 不过光是其他区就吃的太饱了, 根本没接触这区.
餐厅入口处有一台马来西亚拉茶餐车. 这要走到餐车前自然就会有服务生前来帮你制作拉
茶. 拉茶味道很棒很道地.
随手拍了一下其他区的座位.
从Makan kitchen看下去就是泳池.
[行政酒廊早餐]
第一天在Makan kitchen用完早餐后上去行政酒廊探查了一下早餐选项. 酒廊用餐的优点
在于清净, 不用跟大批房客抢食早餐, 但缺点就是丰富度不够. 行政酒廊的早餐选项非常
少, 不过看起来都很精致.
凉菜区有沙拉, 火腿及水果.
饮料及麦片. 麦片提供的是盒装麦片及坚果, 比楼下buffet精致.
面包及糕点.
热食区有西式早餐炒蛋、培根、香肠.
炖马铃薯、炖番茄及茄汁豆.
清粥小菜.
冰箱里有优格、综合水果以及birch muesli.
酒廊也有提供现做的蛋料理, 34楼厨房会帮你现点现做.
[接驳车]
饭店每日固定提供3至4趟接驳车前往KLCC双峰塔以及Bukit Bintang购物区. 饭店使用的
是中型巴士. 接驳车会先从Hilton Garden Inn发车开过来, 因此每班车只保留5个座位给
DT KL的房客. 想要打接驳车记得要前一日先去饭店的concierge跟服务生预约.
预约的时段要准时前往饭店一楼大门口等接驳车. 接驳车一到饭店服务生就会主动帮你开
门招呼你.
大约10分钟就抵达Bukit Bintang了.
[Jaya Grocer超市]
饭店地下二楼有Jaya Grocer超市, 类似台湾的Jasons. 价位虽然贵一点, 但是就在楼下
真的很方便. 临走前可以直接到楼下采买当地特产及纪念品.
[Murmur Time]
DoubleTree by Hilton KL应该是所有希尔顿饭店中最超值的HH点数兑换地点.即便是点数
换房DT KL也愿意提供高卡待遇. 就算预订的是乞丐房不升等我觉得都很超值. 最佛心的
是3人房居然一样是10000点, 加人不加价, 早餐也送足三份, 根本是杀头的生意. 如果配
合HH会员点数兑换5晚送1晚, 等于打八折, 住5晚只要40000点, 完全就是捞好捞足. 大力
推荐各位到吉隆坡时入住DT KL, 享受国王般的待遇.

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