致 为防疫辛苦奔波为诸事协调的您
您是否还在等待…… 等待着疫情风暴过后，一切回归如前？
您是否知道您所熟悉的员工关系模式因为疫情而带来前所未有的转变？
您是否准备好迎接后疫时代的到来？
先见之明的您是否与时俱进着手update您的EAP学习计画？
新竹市生命线协会EAPC洞悉您近未来的需求，预计于8月份开办
劳动部iCAP认证课程《员工协助方案专业人员》110年第2期课程，
即日起开放线上报名（报名至110年7月20日16:00止），机会难逢，名额有限，
邀请您一同参与，也欢迎您分享予有兴趣的同仁知悉~
课程简介&单元规划
EAPC因应员工协助方案从业人员持续自我提升能力的需求，发展“员工协助方案专业人员
”职能并规划职能导向课程，提升从业人员的专业能力。
课程兼具学术理论及实务内涵，为确保学习品质与成效以规划多元评量，有助于了解学习
状况与能力表现，在学习期间依据组织需求，规划员工协助方案，再借由情境角色扮演和
个案研讨方式，展现咨询技巧、不法侵害个案处遇，以及职场危机个案处理等能力。
．本课程分为3个课程单元，且有4项课程评量及1项纸笔测验。
单元一：规划员工协助方案 (共12小时)
认识员工协助方案基本概念，学习如何设计与推广，了解相关法令与职场心理健康，以及
企业员工协助方案专业伦理。
单元二：员工问题辨识、评估与处遇 (共18小时)
学习咨询技巧、职场界线与沟通技巧，以及人际沟通技巧，进而认识有效沟通策略，更学
习如何辨识员工问题与个案处遇。
单元三：员工风险管理与处理 (共18小时)
学习职场不法侵害预防与处遇，了解管理咨询的基本原则与实务技巧，学习危机处理与转
介，以及劳资争议的协商与处理
线上报名网址及报名资料下载请点选下方连结
报名网址： https://reurl.cc/eE6eMR
报名资料下载：https://reurl.cc/lR7KLl
【联络方式】
报名洽询窗口：林先生
电话：03-5239995 分机16
E-mail：[email protected]
本课程通过劳动部劳动力发展署职能导向课程品质认证，品质标章编号BHRT0027-20，品
质认证课程查询请至 https://icap.wda.gov.tw/
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官方网站 http://www.eapcenter.org/
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