Re: [闲聊] 雷雷的人资系统

楼主: ebby (贝吉塔星球的访客)   2021-06-17 22:22:23
小弟目前任职南部外商后勤,有参与到人资系统评估,
个人也满讨厌业务嘴的,大概分享一下评估与验证的经验,
有些观察的方式可以检查虚实,大家参考看看
可以用公司管理实务上"比较特别的地方"来检查,筛出符合度比较高的系统
(因为发现目前市面上,都"标榜"符合劳基法,先姑且相信,毕竟那是基本)
当时就直接针对公司管理上,"较重视"且"特别复杂的需求"来问或操作
举例业务说可计算劳健保,但操作就发现少了一些弹性
(写死要有薪资资料的员工,但我们有些看专案而浮动的临时人员或工读生状况较特别)
这样做,不只能直接厘清系统实际操作画面,还能见微知著
展示的过程中,能发现一些细节差异、画面,决定是否能接受
再举例当初我们提出评估的几个实务需求,属于公司特有的规则
1、公司有额外给员工的福利假。(就刷掉"只能提供劳基法假期"的厂商)
2、台北、高雄办公室可弹性上下班1.5H,且特休以1小时为最小单位
而新竹工厂,没有弹性上下班,特休以半天为最小单位
等于是同一个公司有两套以上出勤规则、用假的规则(又刷掉一些弹性度较低)
3、员工报到后,部分需派到客户端服务范围内客户,几乎不进公司,需要APP打卡,
希望APP容易使用(因为外派后就很难一一指导)...这个还满多家做的到
至于A大所提到的问题1.2.3,有问一下人资,我们使用的系统,状况如下
1.留停后回来的员工,系统会抓取留停纪录,对应特休长度与周年制的给假日齐。
(有些人资系统的设计,是直接盖上回任日期.所以没有日期天数与区间纪录以让系统参考)
2. 全勤奖金,可设定不同条件扣。ex:迟到几次就全扣 or 依比例扣 or 病假不扣事假

3.APP的问题就比较见仁见智,可能是我们员工大多比较年轻,较熟科技使用,
只有少数不熟悉操作的问题,经过公司人资或资深同仁解释过就懂了
但也有极少数个案是手机版本过旧、地区偏远连线不稳造成的问题,这就再问厂商这样
以上为个人经验分享,
比较幸运的点是,公司比较敢投资在系统跟重视员工上(预算范围较广),所以选择较多
目前系统使用五年都正常,没什么大问题,虽然价格比一般的系统高一些...
毕竟每个公司背景、需求、接受度、复杂度、老板愿意投资的$$$都不太一样
有兴趣再交流吧,祝大家工作顺利!
※ 引述《ally9450 (Roses)》之铭言:
: 请问各位人资们,使用现有的人资系系统有遇过什么雷包或是困扰的地方吗?
: 近几年公司一直有换人资系统的需求,评估了几间,真的想抱怨一下,业务嘴的话根本
: 基本上听听就好,签约了之后开始移转,发现一堆该有基本的功能都没有,业务只会推
: 卸责任,问题没有得到解决过,转来转去所有的窗口都在鬼打墙。
: 用了两套系统遇到的问题
: 1.留职停薪人员特休问题系统调整无解
: 2.薪资计算没有办法设定基本的全勤津贴,基本上很多薪资项目都需要额外汇入excel(
: 请问这是所有常态性吗?)
: 3.员工使用app非常的不稳定,例如打卡问题、登录、接口问题皆非常不成熟,他们联络
: 窗口总是得到罐头信的答复,问题又回到人资身上,频繁处理该系统的的问题就饱了。
: 尤其是外包装很华丽,里面根本就没有装什么东西的人资系统真的需要三思。现在基本
: 上也不太相信脸书人资社团里面推荐的一些新创人资系统了(Ptt推荐也是),广告做很
: 大、很会做行销的人资系统,后来努力的爬文发现都是自己人在push-push,完全不值得
: 参考。
: 请不要套我话问我哪一间,听说他们很会吉xD
: 大家在留言的同时也请大家保护自己
:

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