因为我进公司时就已经在用这套了,然后因为人数不多老板也没打算更换。
但是我用这套系统用到快爆气了。
财务部本来也是用文中的,现在决定换系统。
我好希望换系统.................
之前改版,健保的部分令我傻眼。
因为我依续建立员工本人→员工爸爸→员工妈妈→员工配偶→员工长子→员工次子。
过两天,员工说,他爸爸有可以减免的身分(我忘了是身障还是什么了),
于是我就进系统修改爸爸的身分。
灰~色~不~能~改~~~~~
我打去问文中,一个女客服接的。
“我跟妳说,那是"生效日"的问题,我们系统都抓最后生效日!!!!”
我说:“我知道,但那不是生效日的问题....”
那,要怎么处理呢?
来,我们先依序把员工次子→员工长子→员工配偶→员工妈妈都 先 删 除,
修改完毕员工爸爸的身分以后,再把员工妈妈→员工配偶→员工长子→员工次子加回去。
如果天杀的再下一次他说他忘了跟我讲妈妈也有减免身分,
我就又要再删除一次再加回去。
这合理吗?
当然,不合理。
在我几乎用吼的方式叫客服不要动鼠标,乖乖让我把我的问题说清楚不要抢我话之后,
对方默默了几秒钟以后,跟我说他会回报给设计师。
过没多久,系统公司就释出更新档案,把这问题给改了。
接下来是用系统计算资遣费的问题。
虽然有劳工局的网站可以使用,但是我要自己输入资料才能计算,
当然没有比用系统计算直接点选人名+离职日计算来的方便。
结果,系统会跟劳工局网站有一天的差异。
这一点当然没问题,我只是回报一下看能不能改。
上个礼拜最新改版,我又去测试了一下系统计算。
这次差距了很 多 天。
.....要是HR用这套系统去算资遣费,会被罚到死吧?
举个例。
如果A同仁103年11月24日到职,105年7月31日资遣。
我在105年7月21日计算,系统算出来是30710,劳工局算出的是31244。
差距不大,对吧?
来,如果我一样在105年7月21日下指令计算,系统算出来30876,劳工局算32786。
差距大不大?
为什么?因为他抓的是你“计算资遣费的那一天”,而不是“离职生效日”的那一天。
也就是说你在103年11月24日抓不管哪一天,他的年资都只帮你抓1年7个月28天。
今天早上,我又爆气了。
我们今年有做加薪调整,全公司的员工都在5月份调整薪资。
但是有两位员工临时决定离职。
所以我5/5有做调整劳健保级距,但分别在5月中、5月底办理劳健保退保。
昨天收到健保局帐单,投保总额跟系统不合,找不出问题。
客服昨天查了好几次都找不出原因。
今天上午他们的设计师上班后才知道原来是因为系统抓到5/5调整异动的那一笔,
却不是去抓最后一笔的退保资料。
我说这样对吗?
他说,我们就是这么设计的,我可以帮你呈报但不能确定一定会改。
太好了,如果今天是一家两三千人的公司,我还得去记哪一个人离职时有在当月做过异动?
反正我用文中,平均每个月都会打电话去吵一次。
他们只有一句“就是这么设计的”,你就乖乖闭嘴。
问题族繁不及备载...
我知道各家都有各家的问题,但是文中应该是我用过最令我傻眼的系统了。