这种单方面说法的公审先观望再说。
而且可以确认看看发现错的饮料到摔杯之间店员有没有说什么话。例如下次可以讲清楚一
点之类的回应。
上个月一样去某连锁绿招牌买饮料，一样做错了，说要重做但我没啥时间，想说也就算了
，说个谢谢没关系就要走，结果就是有脑包店员补了一句，”可能我们没听清楚，下次可
以说清楚一点” 现场直接断理智叫店长，最后也是要重做要送饮料要免单，我也只是要
他们把店员教好而已。
现在真的很多店员的态度就是跩的，反正领没多少态度就这样，当然 老板给多少香蕉请
到什么猴子是市场机制，但是夜路走多难保不会遇到这种爆气摔杯的人
再说，饮料被纠正做错，第一时间不就是先用话术回应安抚客人然后重做吗？怎么还会去
质疑他一开始说的是什么饮料？我打工的时候也干过手摇饮副店，一些服务业sop还是知
道什么是相对正确的做法好吗==