打电话订购这招真的很糟糕, 才30个人应付全台湾可能几万人同时在打电话,
浪费了很多人的时间, 效益也很低, 都什么时代了还在用电话订购?
接电话的人纯粹就是纪录而已, 这跟本不需人工来做.
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1502/18/news088.html
去年12月东京车站 100周年纪念 Suica 发行时,
也是限量1万5000枚在东京车站内贩售
结果当天3000人挤爆东京车站, 远超过预期的人数, 造成骚动,
后来JR决定开放让要买的人都买的到,
今年一月公开贩卖的网站后, 3天内卖出 170万枚 (ㄧ人限购三枚)
最后是卖出 499万枚, JR 简直大获全胜,
要花一年的时间才能出完货.
JR被车站的抢购吓一跳之后, 内部好好的讨论好整个购买流程后, 才对外公开购买方式,
整个流程从购买, 付款, 到收货都很顺畅, 虽然有些人要等那么久, 也没引起抱怨,
因为过程作法都对客户说明的很清楚 (会发送 mail 通知付款, 寄送等细节).
其实这就是多数台湾人跟日本人作事的差别,
日本人就是愿意先花合理时间, 好好考虑跟计画才发表作法.
※ 引述《easyfish (easyfish)》之铭言：
: 波多野结衣悠游卡今天凌晨开卖，预购电话成了最夯的号码，悠游卡公司派出30名员工接
: 电话，全都接到手软，电话根本打不进去，一名幸运民众打通电话，比民乐透头彩还开心
: ，兴奋到讲话都直发抖，马上PO文脸书，涌入许多好友留言“已羡慕！”