※ 引述《kenny1300175 (苏湖)》之铭言：
: 超商咖啡未满杯 不再免费加奶
: 【蔡孟修╱台北报导】有民众向《苹果》投诉，到7-ELEVEn买拿铁咖啡，原本咖啡若未装
: 满、可请店员补加牛奶，但近日却取消此服务。7-ELEVn总公司坦言，担心门市人员工作
: 负担过重，近日的确宣导停止此服务。有民众认为︰“服务倒退噜！”
: 忧增加工作负担
: 新竹民众黄小姐向《苹果》投诉，之前到7-ELEVEn买现煮拿铁或卡布奇诺，若是咖啡未装
: 满，店家都可以提供牛奶加满的服务，但最近7-ELEVEn却取消这项措施，并声称是应总公
: 司的规定，令她感到很不满。
: 7-ELEVEn总公司回应，门市咖啡机都有设定一套标准作业流程，咖啡约7分满，牛奶、冰
: 块也维持一定比例，以维持咖啡最佳风味，本来就没提供加牛奶、去冰服务，是部分门市
: 为服务客人而有的做法；最近的确宣导停止此服务，主要是担心各门市规定不一致，易让
: 客人误解，且增加门市人员工作负担。
: 民：服务倒退噜
: 民众陈丽惠说：“根本是业者为了省钱，服务品质倒退噜！”消基会董事长张智刚指出，
: 消保团体无法约束业者是否提供加牛奶、去冰服务，但需承担可能因此流失消费者的后果
: 。
: 另一家超商全家便利商店则表示，总公司未制式规定不能提供牛奶加满服务，但门市人员
: 会提醒消费者，机器设定的调制比例是最佳风味，若客人想去冰、加牛奶，会尊重个别门
: 市做法。
: http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140817/36028084/
这个问题很早就有了啊 主要就是客人要求去冰 要不要补牛奶的问题
基本上超商咖啡机做出的咖啡量是固定的 冰块也是固定的 做出来是刚刚好满杯的
但如果要求咖啡要去冰再补牛奶
等于是用牛奶去换冰块
喝起来味道也会比较不一样就是了
主要就是公司下啥统一制式化的规定也没用
因为一定会有旗下超商会为了不得罪客人 避免被客人骂所以不守规定帮客人补牛奶
但这样一来 照公司规定来做的超商反而会被客人骂 "其他家都行 为啥你这家不行"
既然这样干脆通通规定给客人补牛奶 不然照规定来的工读生反而倒楣
就跟带狗进超商一样吧 明明规定的很清楚超商是不能带狗进去的
但谁敢去得罪客人啊 大多数的店家都是睁一只眼闭一只眼
所以超商的规定 真的看看就好