餐厅名称:Coppii Lumii living coffee 冉冉生活
地址:台北市中山区龙江路298巷23号
电话:02 2509 1815
消费时间:2020/05/16
事发经过:
嗨大家好,我也是曾经待过服务业5年的打工仔,所以并没有要当奥客,以前也会主动问
饮料去冰吗,如果没问事后帮客人捞也觉得还好撇开服务不说,餐点份量很够也不难吃
把事情的经过打出来而已~
一、5/16我们订1:00的位子,用餐时间2个小时所以我们用餐时间到3:00,但我们12:5
0几分左右到达餐厅,餐厅的店员跟我们说不好意思因为前一桌客人还没走,再稍等一下
等没关系,我们真正入座的时间是1:15
店员2:50就来提醒我们用餐时间到3:00
(我们不是1:15坐进来的吗,而且那时餐厅座位已经超多,于是我的朋友就有问店员说
可不可以坐到3:15)
二、到柜台点餐的时候点了一杯茶,但我没有主动告知我要去冰,但来的时候冰块的量真
的超满,快比饮料多,我就很不好意思拿到柜台问店员说
:不好意思,可以帮我把冰块捞掉吗(我知道是我自己没告知,所以我用拜托的口气)
但是店员回我
:下次你点餐要先讲喔
当下真的超生气,因为口气超差,一副就是你刚刚为什么不讲你要去冰,而且我没讲要去
冰是因为我不知道冰块那么多
:可是你点餐也没问阿
三、餐点丸子应该有三个,但是只来了两个,服务生说,刚刚忘记烤第三个,等一下帮你
送来(我只觉得为什么不三个好了再一起拿来)
比较让我生气的是饮料去冰,他回嘴的时间都已经把冰块捞完了吧??没主动讲去冰是我
的不对,可是他也没问!这位店员跟后来赶我们离开的店员是同一个
https://i.imgur.com/lEkSVrB.jpg
撇开让人生气的店员跟少一个丸子的早午餐
餐还可以啦
但我应该不会再去了
后来看google评论也有不少抱怨