餐厅名称:台中森铁板烧
地址:台中市益丰路四段502号
电话:0423827779
消费时间:2020年/1月
事发经过:
人均消费4000,以下是我们受到的待遇,真实还原:
1.量:食物非常少,所有在座的女生都没吃饱,不太理解花了4000块没办法好好享受到吃
肉的快乐是怎么回事。
2.外观:装潢内里老旧,比如柜台,布置跟hotel前台一样,甚至还设有现捞活海产店的
鱼缸,倘若时间轴拉回70年代,我可能会觉得不错。
3.摆盘:摆盘十分俗艳,大家别误会,有比流水席好一些。不过完全是我母亲也能摆出来
的样子,为何要我花4000?
4.食材:食材可以,和碳佐麻里风间屋马差不多,唯一的问题是这边一人4000,碳佐1000
可搞定。
5.噱头:这间餐厅有两个招牌,其一“无油料理”其实是用牛肉的肥肉部位逼油,再用这
个油煎牛排。(???)其二“分解料理”其实是把一块牛肉切成小片小块状去煎。(?
??)
6.甜点:平常吃尾牙/大餐一定会拍照,这是我人生第一次吃忘记拍。所有的餐点包含餐
厅装潢,一 点 都 没 有 让人想拿起手机纪录的冲动。最意外的就是甜点,甜点是四块
切的小小的一口水果,搭配一个和711烤布雷差不多的烤布雷。没有照片,不忍拍。
更:版友提供照片,跟我当天吃的一模一样(烤布蕾在蛋糕的位置),4000块甜点长这样
https://i.imgur.com/7hIy9d4.jpg
7..制服:制服设计难以想像,十分像传产总机小姐,男员工制服不想多说。
8.服务:员工态度良好,但似乎没受过高等餐厅教育训练,举止谈吐称不上万元高级餐厅
的优雅,让人有错觉在吃亲切接地气的贵族世家。(优雅:比如相隔不到一条街的牛排教
父员工)
9.如何填写顾客意见:全联好市多的每月最佳员工选拔,居然在一人4000的高级西餐厅也
见得到?相较于一般餐厅发的顾客意见表,森的每位员工都会发给消费者一张如安亲班好
宝宝章的微笑贴纸,请消费者贴在柜台前的员工照片上,奇怪又毫无质感的员工竞赛活动
为这顿饭的尾声再添败笔。
10.促销活动:各位应该有看到google评论满满5星,这是因为只要在该餐厅给五星好评+
称赞师傅,就能得到冰淇淋一份。我个人认为综合体验后拿不到冰淇淋绝不是一件可惜的
事,因此建议各位用餐者诚实写评。
11.综合:说糟糕真的不至于,如果一客价值799的话。“森铁板烧”的问题在于以百元的
品质索取万元的费用,并且将普通民众当成不懂质感不识品味不会享受的傻瓜。
12.建议:整体感受不到高级西餐厅的氛围,十分失望,铁板烧来说,虽然夏慕尼已经退
步了但会是更好的选择。贵公司利润至少3/4,若用在提升员工素质用餐氛围装潢品味食
材挑选等,真的会比买安亲班贴纸来的妥当。
ps我建议消费者将贴纸贴在盘子上,做为顾客意见,表达你认为这间餐厅把你当成什么。