餐厅名称:韩老大 韩式烧肉 海鲜九层塔
地址:大安区大安路一段52巷21号1楼
电话:02 2775 5991
消费时间:2016年7月30日 晚间6点30分左右
事发经过:
约莫一个月前左右,
友人A就先打电话向韩老大订位:
“7/30 晚上6:30 6位用餐”
留下联络电话等基本资料后,就觉得可以高枕无忧的等碰面大聊。
时光荏苒,
咻的一声到了7月30日这一天,
下午3点32分,
负责订位的友人A接到韩老大工作人员来电,
向我们确认晚上订位的人数、时间是否不变。
接完电话后,觉得:哇塞,他们真是用心,还打电话提醒客人有订位!
约定好的时间渐渐逼近,
友人B比较早一点到,他先进店家。
结果工作人员跟他说要拆成四人一桌、二人一桌。
(这两桌还是背对背 冏)
于是友人B向工作人员反映明明订了6人位,为何还得分开坐。
工作人员回复要六人座的话,还要等40分钟。
(天公伯啊~那我们提早订位是订心酸的吗?)
(3个小时前打来跟我们确认是开玩笑吗?)
后来我们问6人的位子大概要等多久,
负责的工作人员就说:不知道耶,要看前一组吃到什么时候。
然后他又补一句:
“因为你们订位的时候,没有特地说要六人坐在一起,
所以本来就没办法安排坐在一起喔啊。”
(试问会有人特地订位,然后不想跟朋友坐一起吗?)
总之工作人员的说法就是要嘛你们就等40分钟,要嘛就拆开坐,
态度也是要吃不吃随便你的感觉,
最后我们一怒之下就决定离开。
希望店家之后能做好员工教育,
或是干脆网络公告要订位时请同时告知要坐在一起,不然就会被拆开坐!
除了拆开坐之外,可能还会要等,因为位子未必会帮你准备好。