餐厅名称：百花窑 竹北店
地址：新竹县竹北市文信路209号
电话：03-5587866
消费时间：2015年/10月
事发经过：
最近天气冷了又开始想吃麻辣锅
平常也吃惯了鼎王、老四川等等的，想说换个口味
刚好搜寻到竹北的一家百花窑，于是就前往用餐
进去后看着菜单上写着内用每人低消200，锅底每人100
白饭、鸭血、豆腐跟酸菜是无限量供应
刚开始时吃时觉得食材味道跟口感都还不错
但没想到用餐大约过了大概15分钟后噩梦就开始了
那时候我们吃完第一次随锅附的锅底(鸭血、豆腐)
然后就请服务生帮我们加锅底
过了一会服务生来了，没想到他竟然只舀了"一汤匙"的料就走了(一汤匙 total 大概也只
有三四块锅底 )
我想说没关系就继续吃，吃完再加
之后当我们吃完后又再请服务生帮我们加一次锅底，他说"好"，但得到的结果却是没人来
帮我们加
因为没锅底吃，一开始点的菜也很快就完食(一份极黑豚、一份鸿喜雪白菇拼盘、一份大
陆妹)
搞得那时候我们两个人只好看着我们只有汤的火锅干瞪眼，然后我们也看着菜单思考要加
点的东西
这时候大概用餐了30分钟
没想到此时，服务生出现了!!!!!!
但他不是要来帮我们加锅底
而是走过来对我们说:请问要上甜点了吗??
请问要上甜点了吗??
请问要上甜点了吗??
请问要上甜点了吗??
我们听到愣了一下，没回应他 (但我心想是要赶客人是吗?正常情况看到客人没东西吃
，应该是要问说:请问还要加点什么吗?而且才过半小时，你们用餐时间不是规定1.5个
小时吗??)
当下我也懒得回应他的这个问题，然后我就跟他说我要再加点一盘五花豚，谢谢!!
接着在他送来加点的肉同时，我又再跟他说一次:可以帮我们加锅底吗?
没想到这次他终于把他手中锅子内约一半的锅底给我们!!!
(心里觉得，人家别家麻辣锅加锅底不是都是要加这样的分量才对吗?而且吃麻辣锅
本来就是要来吃鸭血豆腐的阿，不然我去吃别种火锅不就得了?)
接着在我们快把加点的肉吃完时，我又跟服务生加了一次锅底(不好意思本人就是喜欢吃
鸭血豆腐阿!!而且锅底我也是有付钱的阿!!!)
没想到说完过了十几分钟.....竟然又是没人理我们
最后结局当然是我们直接付钱走人，不等了
第一次吃麻辣锅吃的这么气，真的是